Как защититься от незаконных действий коллекторов после отзыва персональных данных в банке?

199₽ VIP

Нужно обращаться в полицию на звонки от коллекторов.

Ст. 141 УПК РФ указывает:

1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.

2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.

3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.

4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания.

5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса.

6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.

7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.

Пока нет решения суда, Вы не должны банку.

У Вас перед банком задолженность, а не долг.

Поэтому коллекторы не имеют никаких прав к Вам приставать.

Здравствуйте!

Вы можете воспользоваться следующими вариантами:

1. Обратиться в этот банк и написать заявление об исключении номера, при этом требуйте письменного ответа со стороны банка.

2. Поменять Вашу сим-карту там, где Вы ее приобрели, либо отказаться от услуг связи данного оператора.

3. Можно написать жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ, на сайт www.banki.ru.

4. Если есть диктофонные записи угроз, СМС-уведомления обращайтесь с заявлением в прокуратуру или полицию. Может грозить административная ответственность (ст. 5.61 КоАП).

5. Собрав документы из всех вышеперечисленных инстанций можете обращаться в суд с требованиями о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда (статьи 151, 152 ГК РФ).

Здравствуйте. Отвечу немного не по правилам. Вы можете поменять номер телефона и номер сотового телефона, в этом случае звонки явно прекратятся. Если у вас стоит автоответчик, явно вы сможете записать те угрозы, которые высказывают в ваш адрес коллекторы. Это будет основанием для возбуждения. Уголовного дела в отношении коллекторов.

Все разговоры коллекторов вам следует записывать,чтобы у вас на руках было доказательства их угроз

Согласно Федеральному закону от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" контакты между должником и кредитором (коллеторскими организациями) ограниченны временем - в будни дни с 8:00 до 22:00 и в выходные, праздничные дни с 9:00 до 20:00. Организация встречи в другое время проводится только с письменного согласия должника, и то он имеет право его не давать (п. 3 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).

В законе чётко прописано, что имеют право делать коллекторы, а что нет. Согласно ст. 25 Конституции РФ, гражданин имеет право на неприкосновенность жилья, а то есть не впускать коллекторов в собственный дом. В квартиру без вашего разрешения имеют право входить только приставы и то на основании исполнительного документа.

Коллекторы не имеют права угрожать, унижать, применять меры физического воздействия к должнику. В случае если коллекторы прибегли к такому методу общения, то необходимо всячески фиксировать , приглашать свидетелей и обращаться в полициюст141 УПК РФ, а также в прокуратуру передавать материалыпо фактам оскорбления ст6.61 КОАП РФ Впоследствии такое незаконное поведение может повлечь административное или уголовное наказание.

У вас также есть право от имени своего сына инвалида обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда ст151 ГК РФ на основании того что подобные звонки и СМС коллекторов причиняют вашему сыну моральные и физические страдания

Доброе утро Галина Григорьевна!

Что прямо запрещено кредиторам и коллекторам?

Независимо от выбранного способа взаимодействия с должником кредитор или действующее в его интересах юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату долга в качестве основного вида деятельности не вправе:

делать доступными сведения о должнике и задолженности, не получив его согласие на обработку персональных данных (ч.ч.3, 8 ст.6 Закона);

взаимодействовать с должником через его друзей, родственников, соседей без письменного согласия должника (ч.5 ст.4 Закона);

привлекать к осуществлению коллекторской деятельности лиц, имеющих непогашенную или неснятую судимость за преступления против личности, в сфере экономики или против государственной власти и общественной безопасности (ч.4 ст.5 Закона), а также (кредиторам) привлекать более одного лица для совершения действий, направленных на возврат долга (ч.10 ст. 6 Закона);

применять физическую силу силы либо угрожать ее применением, а также убийством или причинением вреда здоровью;

наносить ущерб имуществу либо угрожать этим;

применять методы, опасные для жизни и здоровья людей;

оказывать психологическое давление, использовать нецензурную лексику, унижать честь и достоинство;

вводить в заблуждение по всем вопросам относительно неисполненного обязательства (ч.2 ст.6 Закона).

Поэтому в случае незаконных действий со стороны коллекторов можете подать жалобу в суд и обжаловать и об этом им сказать при беседе.

Здравствуйте!

Начну с того, что коллектора не имеют никаких полномочий арестовывать и забирать принудительно имущество должника.Они могут это делать только с его согласия. В соответствие со ст.5 ФЗ "Об исполнительном производстве" "Принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, возлагается на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы". Коллекторов там и в помине нет.

Насчет угроз, поступающих от них, как писали и другие, пишите заявление в полицию,прокуратуру и Роспотребнадзор одновременно заказным письмом с обратным уведомлением. И опишите там,так же упомяните про ребенка. Так же опишите не только действия коллекторов.но и неграмотные действия банка. Вам ничего не будет,а им нервы потрепят.

Записывать на диктофон не обязательно. Сам факт звонка фиксируется у операторов связи и пусть они оправдываются. Звонить гражданам можно только в установленное законом время и в разумных пределах.

Никого домой не пускайте(только пристава-исполнителя).Если будут ломиться коллектора-вызывайте полицию, что в дверь ломятся неизвестные и угрожают расправой. С ними разберутся. Уголовной ответственности у вас никакой не будет. Они могут подать заявление в полицию. Дело возбудят,но и тут же прекратят. И как его прекратят вы сможете подать заявление в полицию по ст.128.1 УК РФ Клевета.

Скажу.что такие дела сложно комбинационные и это только общие положения. Каждая ситуация решается индивидуально.