Проблемы с выплатой кредита - отсутствие договора и недоплаты

Question

Брали в кредит диван. Оформлен был через Русский стандарт. В нагрузку дали карту Кредит в кармане. На диван договор был, в котором было прописано все и себя мма, и проценты и график погашения. А на карту, как такового договора не было. Есть только приложение к договору. Там ни суммы, ни графика. Только проценты. Изначально сумма на карте была одна, а потом банк её увеличил, якобы в моих интересах. Я воспользовалась картой (была необходимось) и в прошлом году уже выплатила всю сумму. Затем снова потребовались деньги и снова воспользовалась картой. Сейчас плачу ежемесячно ту сумму, которая приходит смс-сообщением. Однако поступают звонки родственникам, коллегам по работе и соседям, в которых сотрудники банка говорят, что я не плачу по кредиту! И просят их занять мне деньги, чтобы я оплатила! Когда звонят мне и спрашивают сотрудники Почему я не плачу-я отвечаю, что оплатила, как было в смсках, а они говорят Ну и что, что оплатили ту сумму-надо ещё! Знакомый сказал, что раз нет договора и т.д. можно послать их куда подальше! Я платить не отказываюсь, но этот беспредел достал! Кто платит-того и доят?! Договора нет значит платить буду до бесконечности?

Читать ответы (2)

Приложение к договору
Звонки родственникам
Звонят родственникам

Матушанская Ирина Валерьевна · Answer

Очевидно у Вас были просрочки, поэтому насчитались проценты прочая неустойка. Вы у них спросите, какова сумма Вашего основного долга? Можете не платить и посылать их в суд, но к сожалению они будут продолжать звонить всем какое-то время, а в суд так могут и не обращаться.

Бабкова Мария Аркадьевна · Answer

Обратитесь в банк, запросите выписку по счету и справку о задолженности. Также тарифный план согласно которому начисляются проценты по вашей карте. Если  в первоначальном договоре есть приложение к этой карте, то при активации и снятии денег вы совершили оферту, поэтому погашать долг вам необходимо, но разобравшись в точной сумме долга

Проблемы с выплатой кредита - отсутствие договора и недоплаты

Вопрос конечно понятен, обязан ли я оплачивать проценты если в графике их нет?

Проблемы с кредитом - как расторгнуть договор с банком Русский Стандарт?

Вопросы о возможности возврата только снятой суммы с кредитной карты и необходимости подписания дополнительного договора

В течении 2-х лет выплачивалась сумма немного больше чем минимальный платеж, в последние 3-4 месяца были пропуски платежа.

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Исполнение договора кредита - проблемы с уведомлениями о задолженностях и неясность суммы

Как опротестовать решение суда по взысканию долга за неактивированную кредитную карту?

Законно ли это и могу ли я оспорить такие проценты в суде?

Неужели по истечении столько времени они вправе требовать задолжности?

Проблема с номером договора - как отозвать карту у банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59