Получил заказ по почте, наложным платежом. Во первых на ощуп уже понял не ладное, сфотографировал, вскрыл, там даже тюбики не того цвета.

Здравствуйте.Пишите отправителю.

Неудачный заказ - сфотографировал и вскрыл посылку, оказалось, что товар не соответствует ожиданиям

Получил заказ на почте с мусором вместо телефона - возможность возврата денег?

Добрый вечер скажите пожалуйста сегодня получил заказ на почте оплатил наложенным платежом вскрыл ее и вместо телефона там оказался мусор незамедлительно обратился в полицию есть ли шанс что мне вернут деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за телефон, оформленный по ошибке, в компании ООО ЛЮКС-КЛАБ?

Оформил заказ на телефон за 4000 рублей в компании ООО ЛЮКС-КЛАБ, получал на почте наложенным платежом. Вскрыл после оформления и оплаты на почте, там оказалась маска для лица. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Как отказаться от покупки лишнего товара и избежать неправомерных требований продавца?

На интернет-сайте была оформлена анкета-заказа 1 тюбика крема, после позвонил представитель фирмы-продавца и просил дать подтверждение заказа. СМС прислали сообщение, что мой заказ доставлен в почтовое отделение, но не 1 тюбик, а 2 тюбика и мне нужно оплатить наложным платежем (соответственно в 2 раза дороже) иначе в судебном порядке будет взыскана стоимость хранения заказа. Вопрос как отказаться от покупки или от дополнительно навязанного объема крема?

Читать ответы (1)

Что делать, если полученный товар не соответствует описанию после оплаты наложенным платежом?

Получила почту, оплатила наложенным платежом плюс процент почты, вскрыла его дома, и обнаружила: что товар не совпадает по количеству, цвету и размеру. Какими должны быть мои действия?

Читать ответы (1)

Получил по почте заказ (видеопроектор), на почте вскрыл посылку, там оказалось не то, что я заказывал, что делать?

Получил по почте заказ (видеопроектор), на почте вскрыл посылку, там оказалось не то, что я заказывал, что делать?

Читать ответы (1)

Как интернет магазин обманул клиента, отправив неправильный товар наложным платежом?

Прислал интернет магазин на почту наложным платежом товар но не тот. много раз звонили оговаривали заказ обещали катог подарок. В результате прислал маломерки платья простые самого плохого качества.

Читать ответы (1)

Подделка крема Novastep - Как вернуть деньги и товар и где обратиться?

На сайте dribn.hipermarket.ru заказала крем от грибка Novastep, за 3 тюбика заплатила 2400 наложенным платежом, оказалась подделка. Тюбики и коробочка даже не закрыты, сертификата нет, стикера тоже-на тюбике адрес С-Петербург-ООО" Шантель-Мед "192281. ул Балканская 17. откуда прислали не знаю. На большой коробке написано ООО Пост-сервис тел высвечивался 74997557604 похоже из Москвы. Смогу ли я вернуть деньги? И вернуть товар? И куда обращаться? Заранее благодарю Вас за ответ.

Читать ответы (2)

Что делать, если получена посылка с ложным платежным, низким качеством и подозрением в мошенничестве отправителя?

Я получил посылку на ложным платежном, оплатил, вскрыл на почте (сделал фото каждого этапа) понял что качество не соответствует заявленному, на почтовом отделение сказали все вопросы к отправителю. Как я понял отправитель мошенник. Что делать?

Читать ответы (8)

Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?

В прошлом году купили две межкомнатные двери, недавно в том же магазине докупили еще две двери той же модели и того же цвета. Оформили доставку. Когда вскрыли упаковку выяснилось, что цвет новых дверей отличается от имеющихся. Документы о доставке подписали. Все двери были выполнены на заказ одной фирмой. Могу ли я требовать обменять новые двери, чтобы их цвет соответствовал цвету дверей приобретенных ранее?

Читать ответы (2)

Как действовать, если получен неправильный товар при заказе мужской сумки онлайн?

По интернету заказал мужскую сумку (мессенжер). Выслали наложенным платежом. На почте оплатил, получил. Домой пришёл, вскрыл посылку-там не тот товар, не той фирмы, цвета итд. Пошёл в отделение связи попросил заблокировать отправку денег. Послали... Мои действия, если откажутся менять товар. Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59