Воспользуйтесь правом предусмотренным статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей, предъявив Продавцу одно из требований предусмотренных данным законом:

- потребовать замены на товар этой же марки

- потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Три дня назад купили смартфон (сенсорный), вчера перестала работать подсветка кнопок управления. Смогу ли я обменять телефон,

Читать ответы (1)

Купила 2 дня назад смартфон и сегодня он перестал звонить, нужно перезагружать и так несколько раз за час. Что я могу предпринять?

Купила пару дней назад. Сегодня не звонит (вызов не идет), нужно перезагружать и так несколько раз в течении часа.

Смартфон перестал звонить после 2 дней использования

Вопрос о возможности вернуть купленный в кредит смартфон в Связном без экспертизы.

Проблемы с новым смартфоном - перезагрузка и отключение

Проблемы с новым смартфоном - где обратиться и как написать претензию?

Вопрос по замене или возврату дефектного смартфона по гарантии

Проблема с утюгом - перестал работать через час работы после покупки в М-Видео. Как решить?

Проблемы с перезагрузкой и слышимостью - что делать, если сервисный центр не смог исправить?

Как заменить смартфон с поломкой сенсора на входящий вызов?

Три дня назад купили смартфон (сенсорный), вчера перестала работать подсветка кнопок управления. Смогу ли я обменять телефон,

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59