Купила 2 дня назад смартфон и сегодня он перестал звонить, нужно перезагружать и так несколько раз за час. Что я могу предпринять?
Купила 2 дня назад смартфон и сегодня он перестал звонить, нужно перезагружать и так несколько раз за час. Что я могу предпринять?
Несите в сервисный центр.
СпроситьВоспользуйтесь правом предусмотренным статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей, предъявив Продавцу одно из требований предусмотренных данным законом:
- потребовать замены на товар этой же марки
- потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация
Вопрос о возможности вернуть купленный в кредит смартфон в Связном без экспертизы.
Проблемы с новым смартфоном - перезагрузка и отключение
Проблемы с новым смартфоном - где обратиться и как написать претензию?
Вопрос по замене или возврату дефектного смартфона по гарантии
Проблема с утюгом - перестал работать через час работы после покупки в М-Видео. Как решить?
Проблемы с перезагрузкой и слышимостью - что делать, если сервисный центр не смог исправить?
Как заменить смартфон с поломкой сенсора на входящий вызов?
