Какие денежные средства должны быть выплачены за сопутствующие товары при возврате полной стоимости телефона в кредит?

02.07.2016, 18:19

• г. Курск

Купила телефон в кредит вместе с ним приобретала пленку, чехол и обязательная страховка. Телефон сломался, деньги за телефон вернули, а за пленку, чехол и страховку не хотят, ну и конечно проценты за кредит хотят выплатить только за телефон, а не за все товары. Вопрос они должны выплатить денежные средства за сопутствующие товары или нет, ну и проценты они должны выплатить за все товары или только за телефон? Спасибо.

Читать ответы (3)

Обязательная страховка
Страховка телефона
Денежные средства

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

02.07.2016, 18:21,

г. Темрюк

Должны выплатить и за сопутствующие и % по кредиту для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Юрист

Якубенко Н. В. 4.5

02.07.2016, 18:29,

г. Москва

Продавец обязан вернуть все расходы, понесенные в связи с покупкой товара ненадлежащего качества.

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей:

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные статьей 22 Закона о защите прав потребителей, в течении 10 дней.

Оформите требование о возврате сопутствующего товара в форме письменной претензии. При отказе продавца возвратить уплаченные средства, вы вправе обратиться в суд, приложив копию данной претензии в качестве досудебного урегулирования вопроса.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.3

02.07.2016, 19:09,

г. Курск

Здравствуйте, должны. Направьте претензию в адрес продавца с требованием о возврате денег за сопутствующие товары и % по кредиту.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация