Она еще на гарантии, т.е. как я понимаю должна ремонтироваться только в авторизованном сервисном центре?
В дополнение к вопросу №1094403, подскажите пожалуйста могу я заказать оценку ущерба у независимого оценщика? И что делать если он оценит дешевле?
Машина оценивалась в местном Тойта-центре. Она еще на гарантии, т.е. как я понимаю должна ремонтироваться только в авторизованном сервисном центре?
Сергей,если я правильно поняла, речь идет об ОСАГО. Поскольку согласно правилам независимая экспертиза проводится по инициативе страховщика, либо потерпевшего, то Вам в этом плане придется принимать действия, которые четко не регламентированы нормами об ОСАГО. Полагаю, что Вам необходимо уведомить свою СК о том, что хотите участвовать в проведении независимой экспертизы. После проведения экспертизы направьте в СК требование об организации повторной экспертизы. Дело в том, что согласно правилам повторная экспертиза также проводится по инициативе страховщика или потерпевшего.Про страхователя просто слегка подзабыли. Данные действия дадут Вам шансы оспаривать сумму в суде при предъявлении страховщиком регрессного требования к Вам в судебном порядке. По поводу проведения экспертизы см. правила, утвержденные Правительством РФ №238 от 24.04.03г.
С уважением, Фомичева О.В.
Спросить
Я потерпевший в ДТП, участников застрахованы, сегодня оценщик страховой оценил ущерб машины, но только по внешним повреждениям. СТО на ремонт ТС находится на расстоянии более 50 км, поэтому подразумеваются только денежные выплаты. Машина иномарка - г.выпуска 2013 (5 лет еще нет). На мой вопрос оценщику, что могу ли выполнить оценку внутренних повреждений у официального дилера с привлечением независимого оценщика, и далее приобщить и направить данные материалы в свою страховую компанию для повышения выплат, ответил, что ДА, но страховая откажет вам в этом требовании, на основании, что сначала также необходимо привлечь их оценщика для оценки внутренних повреждений. На сколько требование страховщика правомерно?
Добрый день Кирилл. Действия оценщика не правомерны. Он обязан оценить весь причиненный в результате ДТП ущерб, если есть внутренний то и внутренний тоже. Если Вы не согласны с действием данного оценщика, рекомендую провести независимую оценку, которая Вам понадобится так как по всей видимости стоимость ущерба с такими темпами будет занижена и Вам придется ее обжаловать в суде и взыскивать со страховой дополнительные расходы на ремонт. Удачи Вам и успехов.
СпроситьВ квартире моих родителей сильным потоком ветра выбило стекло, которое с 9-го этажа упало на новую (2005 г.) машину "Toyta", которая стояла на тротуаре под домом, т.е. в не положенном месте. Владелец машины отвез свое транспортное средство в сервисный центр "Toyta", где ущерб оценили в 100000 рублей. Владелец не хочет больше нигде ремонтировать машину, мотивируя это тем, что она стоит на гарантии в этом сервисном центре. Могут ли моих родители пригласить независимого оценщика, который оценит ущерб? Если владелец обратиться в суд, какие последствия ожидать нашей.
Произошло ДТП виновник поцарапол задний бампер и произошла деформация при оценки ущерба я настаивал на замене мне отказали, в прави ли я нанять независимого оценщика так как оценщик был от страховой компании, и пока производили мне оценку дополнительно сраховая компания перевела мне деньги, хотя не зависимый оценщик оценил замену бампера Что мне делать дальше.
Андрей, если Вы не согласны с оценкой повреждения СК и полагаете правильной замену бампера, то можете обратиться в суд с требованием к СК о возмещении ущерба в полном объеме. Факт перевода денег не имеет значения. Вы будете требовать взыскания неполученной разницы.
С уважением.
СпроситьСегодня попала в ДТП. Хочу сделать независимую экспертизу. Машина - Хундай Солярис. Но в сервисном центре Хундай нет оценщика, предложили обратиться в находящийся поблизости автоцентр Тойота и произвести оценку там. Будет ли являться данная оценка независимой при предъявлении в суд?
Уважаемая Екатерина,
страховая компания, не зависимо от того, проводили Вы независимую экспертизу или нет, проведет свой расчёт стоимости восстановительного ремонта.
Желательно, что бы во время осмотра повреждений, с Вами был специалист (эксперт), который мог бы написать свои замечания в акт осмотра ТС.
А для полной картины стоимости ремонта, попросите в автоцентре составить смету восстановительного ремонта (наряд-заказ).
Что касается суда, то в любом случае необходимо будет проводить судебную экспертизу, что бы доказать состоятельность Ваших требований.
Спросить
Екатерина, дождитесь сначала отчета об оценке страховой компании, возможно он Вас устроит. В противном случае - сразу обращайтесь в суд, т.к. надлежащим доказательством будет все равно только заключение эксперта, полученное по определению суда. Вам нет необходимости тратить средства на независимую экспертизу.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЕслителефон сняли с гарантии на гарантийном сроке, можно ли восстановить гарантию в авторизованном сервисном центре после оплаты устранения дефекта повлекшего снятие с гарантии?
С гарантии, как таковой, телефон снять не могут. Могут только отказать в проведении гарантийного ремонта недостатка. Вы ситуацию очень куцо описали. В любом случае, необходимо подтверждение, что недостаток возник именно по вашей вине.
СпроситьСудебные приставы привлекли независимого оценщика для оценки арестованного имущества (частного дома), в течении какого срока оценщик должен произвести оценку арестованного имущества.
Добрый день!1 Татьяна В данном случае законодательством не установлен какой то конкретный срок оценки имущества Срок определяется объемом имущества в отношении которого нужно провести оценку.
СпроситьУ меня следующая ситуация купил ремень ГРМ и натяжной ролик у официального дилера Шевроле. При покупке запчастей в сервисном центре Шевроле предупредили гарантия распространяется если запчасти буду устанавливать у авторизованном сервисном центре (в товарном чеке прописано что гарантия распространяется на запчасти при замене в авторизованном сервисном центре). Я ремень и ролик заменил в другом сервисном центре не авторизованном но имеющий сертификат обмен ролика они отказываются производить. Ролик оказался бракованный ремень ГРМ с него сползает в сторону, поставили старый ролик ремень не сползает. Как мне быть? Чего делать в данной ситуации?
Если машина попала в аварию и эта машина куплена в этом году оценщики этого же автосалона оценили ущерб на энную сумму. А если пригласить независимого оценщика сумма ущерба будет выше или ниже, чем в автосалоне?
Прошу прояснить ситуацию. Я занимаюсь получением возмещения ущерба со страховой компании виновника ДТП. При первой встрече мне предложили пройти экспертизу ущерба у "независимого" оценщика, имеющего долгосрочный договор с данной страховой компанией. Я отказался, о чем они сделали запись в деле. Я оценил ущерб у действительно независимого оценщика, имеющего соответствующую лицензию, заплатил немалые деньги. Теперь мне говорят, что я все равно обязан сделать оценку у их оценщика. Насколько это законно, и имею ли я право отказаться и настаивать на использовании уже имеющегося результата оценки.
Спасибо.
Законно. Отказываться права не имеете, можете только оспаривать сделанную оценку.
"Правила
организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства
(утв. постановлением Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. N 238)
" 3. Экспертиза организуется и проводится в отношении транспортного средства потерпевшего или страхователя, признаваемых таковыми Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
4. Проведение экспертизы организуется страховщиком в соответствии с пунктом 3 статьи 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", а в случаях, указанных в пункте 4 статьи 12 этого Федерального закона, - потерпевшим.
6. Страховщик (потерпевший) самостоятельно определяет эксперта-техника (экспертную организацию), с которым заключает договор о проведении экспертизы. Страховщик вправе заключить с экспертом-техником (экспертной организацией) договор об экспертном обслуживании.
12. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору эксперт-техник (экспертная организация) несет ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Российской Федерации и договором.
13. За составление заведомо ложного экспертного заключения эксперт-техник несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
20. Экспертное заключение, выполненное экспертной организацией, подписывается собственноручно экспертом-техником, непосредственно выполнявшим экспертизу, утверждается руководителем этой организации и удостоверяется ее печатью. Экспертное заключение, выполненное экспертом-техником, подписывается им и заверяется его личной печатью.
Экспертное заключение прошивается (с указанием количества сшитых страниц) и передается страховщику (потерпевшему) под расписку или направляется по почте с уведомлением о вручении.
21. В случае несогласия страховщика (потерпевшего) с выводами экспертизы им может быть организовано проведение повторной (в том числе комиссионной) экспертизы с привлечением другого эксперта-техника (экспертной организации). Расходы, связанные с назначением и проведением повторной (в том числе комиссионной) экспертизы, оплачиваются за счет средств инициатора проведения такой экспертизы, если страховщик и потерпевший между собой не договорились об ином.
22. Страховщик (потерпевший) вправе уведомить орган (должностное лицо), проводивший профессиональную аттестацию эксперта-техника, на основании которой этот эксперт-техник включен в соответствующий государственный реестр, о факте некачественной подготовки им (или с его участием) экспертного заключения. К указанному уведомлению должны быть приложены копии заключений первоначальной и повторной (в том числе комиссионной) экспертизы".
СпроситьЯ разбился на машине тойота королла, не справился с управлением и угодил в кювет. Лобового удара не было, машина восстановлению не подлежит, я и моя пассажирка были пристегнуты. Девочка попала в больницу с компрессионным переломом позвоночника. Две единственные фронтальные подушки не раскрылись. Предыдущий хозяин машины, ремонтировал датчик аирбаг по гарантии в сервисном центре тойота, гарантия кончилась. У меня на руках есть счет-наряд с печатью на выполнение этих работ из этого сервисного центра, могу ли я что-нибудь получить в качестве морального ущерба.
Уважаемый, Ильдар,
для того чтобы предъявить претензии производителю или сервису тойоты нужно иметь доказательства того, что подушки не сработали по причине неисправности, также нужно учитывать срок, прошедший с момента ремонта датчика и др. обстоятельства. Все эти "технические" вопросы должны стать предметом авто-технической экспертизы, которую вам придется заказать и оплатить, только после этого (при наличии благоприятного заключения) имеет смысл подавать в суд на компенсацию вреда.
с уваж.,
адв. М. Носова
Спросить
