Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ поставщиков предоставить этикетки на товар согласно ГОСТ 25779-90 вызывает вопросы о полной информации о составе и характеристиках. Как заставить поставщиков предоставить необходимую информацию?

05.07.2016, 13:48
• г. Санкт-Петербург

Я ИП из Санкт-Петербурга. Я нашла поставщиков, с которыми начала сотрудничество. Но они отказываются предоставлять этикетки на товар согласно ГОСТ 25779-90, на русском языке и сообщают в письменной форме о том, что их клиенты сами делают эти этикетки.

Правомерен ли такой отказ? Ведь при любой проверке Роспотребнадзора или запросу клиента моего розничного магазина я обязана предоставить полную информацию о товаре, и соответственно спрашивать будут с меня. Но я не имею полного представления о том же составе, как об этом информированы поставщики. Товар-это волосы и парики, достаточно узкоспециализированный. Я получается такой же покупатель товара.

Как заставить поставщиков дать информацию о составе, гарантии и прочих характеристиках?

Читать ответы (2)
Проверка роспотребнадзора
Информация о товаре
Правомерен ли отказ
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Статья 10 Закона о защите прав потребителей. Информация о товарах (работах, услугах) 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; 3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Заставить можно,пригрозив обращением в Роспотребнадзор либо сменить поставщик

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России