Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно решить ситуацию, если покупатель предъявил претензию о ненадлежащем качестве товара, несмотря на отсутствие дефектов, требующих простой ремонта

05.07.2016, 16:19
• г. Краснодар

Как стоит действовать, если покупатель предъявил письменную претензию продавцу в отношении ненадлежащего качества товара, однако, товар на самом деле без недостатков, просто нужно подкрутить болты, что покупатель сделать отказался.

Читать ответы (2)
Предъявить претензию продавцу
Письменная претензия продавцу
Претензии в отношениях
Ответы на вопрос (2):

Делайте экспертизу , получайте заключение о том что товар надлежащего качества и отказывайте в выплате денежных средств за товар

Спросить

вам придется сделать экспертизу о соответствии качества и взыскивать все расходы с покупателя в судебном порядке как убытки

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги