Сосед без документов - как противостоять агрессивному соседу в коммунальной квартире

Проживаю в Коммунальной квартире с мамой и братом. Черные риэлторы заселили соседа который не дает спокойно жить. Портит имущество угрожает моей маме расправой, имеется диктофонная запись! Которую предоставляли в полицию но они ни как не отреагировали. Много раз вызвали полицию и выяснилось что у него нету документов на комнату которую он купил "якобы купил" он предоставляет лишь одни ксерокопии, реально одни ксерокопии и там даже нету договора купли продажи элементарного документа не говоря о кадастровом паспорте. Сегодня 05.07.2016 г приехала полиция по нашему вызову мы настояли на том чтобы у него проверили документы на квартиру и опять он ничего не предоставил! Полиция сказала ему что он должен проехать в отделение полиции, после чего вывели его на лестничную площадку поговорили он комуто звонил и все опять конфликт улажен. Добавлю делали обращение в полиции, прокуратуру, участковым. На что ответы из прокуратуры:"нарушений не обнаружено", участковые никак не реагируют, говорят что пока он что то не сделает а именно подрозумевая "убийство, нанесение увечий и все в таком духе"они не могут ничего ему предъявить! В полиции у него одни знакомые как выяснилось впоследствии. Единственное что посоветовали полицейские обратиться в суд с исковым заявление. Прошу помочь более компетентно разъяснить что нам делать и куда обращаться, так как он вернувшись сказал спасибо что теперь у него будут сделаны недостающие документы!