Владимир
07.01.2016, 14:38
Нарушение гарантии - После двух ремонтов планшет не работает - требуется замена товара или возврат денег
Читать ответы (2)
Планшет взят в кредит в январе месяце, за это время два дважды отдавали в ремонт, каждый раз по 45 дней, причем только забрали из первого ремонта, он опять перестал работать, сразу же отвезли его обратно. Сказали опять ждать 45 дней, если по истечении 45 дней не позвонят, то нужно менять на другой. Кредит платится регулярно. На время ремонта замены на другой планшет для пользования не было. Какие наши права? Должны ли они выплатить какую-либо неустойку или компенсацию? И каким образом производится обмен на другой планшет?
Да, в суд подать и выплатят неустойку и штраф.
Спросить