Наталья хочет вернуть деньги после разочарования в качестве образовательных услуг ИП
Вчера я заключила с ИП договор на оказание образовательных услуг. Обучение должно было длиться 3 дня. Отучившись вчера один день, я поняла что далее в данном заведении не хочу, тк мне не понравилась организация учебного процесса. Тк по договору обучение начиналось после внесения полной предоплаты, я бы хотела чтоб мне были возвращены деньги (та их часть, которая не была отработана). В организации мне сообщили, что так как руководитель находится в отъезде, необходимо прислать на их адрес по почте претензию, с причинами моего отказа от обучения. Как правильно это сделать, подскажите, пожалуйста. Наталья.
Здравствуйте. В свободной форме претензия составляется в 2 экз. На вашем экземпляре должны поставить вх. номер и дату получения. ответ на претензию в течение 10 дней.
СпроситьНапишите Претензию с требованиями расторжения договора и возврата денежных средств.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги).
Претензию немедленно передайте нарочно представителю Исполнителя, который подписью засвидетельствует получение Претензии. При подписании представитель должен поставить дату и отразить должность занимаемую в штате у Исполнителя.
Так же направьте Претензию письмом с Описью вложения на юридический а так же фактический адрес Исполнителя .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 50 из 47 430 Поиск Регистрация