Заказали на сайте зеркало CAR DVR MIRROR, вместо него прислали REAR-VIEW MIRROR (я так понимаю мы не единственные, кому так пришло). С доставкой оплатили 9900 руб. Подскажите, что делать? Звонили, нам сказали, что в течение 10 дней перезвонят. Время прошло, никто не звонит.

Нужно претензию им направлять и иск составлять в суд.

Проблемы с доставкой заказанного зеркала CAR DVR MIRROR, получено неправильное зеркало REAR-VIEW MIRROR, продавец не отвечает

Ошибка в доставке - Голованов Олег Аркадьевич получил не тот заказанный товар

Голованов олег аркадьевич. Заказывал видеорегистратор (ЗЕРКАЛО), МАРКИ car dvd mirror. престиж, стоимостью 9600 руб, заказ № 19000093806228 от 27 05 2016, а вы ошибочно выслали не тот товар, В место заказонного наложным платежом пришёл видео регистратор зеркало rear view mirror, стоимостью 9600 руб, бандероль пришла на адрес:140054, м,о гор, котельники мкр ковровый д 21 кв 28 получатель голованов олег аркадьевич.

Читать ответы (1)

Неверно доставленный и некачественный товар - Заявление от Базанова Альберта Сайфитдиновича

Я Базанов Альберт Сайфитдинович, заказывал на сайте видеорегистратор (зеркало), марки CAR DVP MIRROR заказ 19708298090724 стоимостью 9600 р., вы ошибочно выслали не тот товар. Вместо заказанного наложенным платежом пришел регистратор REAR-VIEN MIRROR, который не соответствует описанному на сайте, а именно отсутствует дополнительная камера заднего обзора, нет 8 гб. карты и т.д.Бандероль пришла по адресу 629008, ЯНАО, г.Салехард, ул.Республики 71-92,получатель: Базанов Альберт Сайфитдинович. Кассовый чек (10400+388+248 перевод). Прошу разобраться в этой ситуации и выслать мне то что оплатили и тем скамым выполнить мои права.

Читать ответы (1)

Неправильно доставленный видеорегистратор - как вернуть товар и получить желаемый модель?

Заказал видеорегистратор JUNSUN-10 в 1 а пришло видеорегистратор зеркало. А у меня такое стоит уже на машине и мне мешает его мелькание и я решил купить у вас который ставится на панель а мне прислали REAR-VIEW MIRROR поменяйте пожалуста на то что я просил. Я ваш посмотрел и не чего не трогоал как выслать назад?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег после приобретения бракованного автомобиля

Заказали автомобиль в автосалоне, внесли задаток 20000 руб. Машина пришла с браком. Мы написали заявление на возврат денежных средств, сказали в течении 10 дней с нами свяжутся. Но прошло уже 16 дней, но тишина. Звоним сами, они говорят сейчас вам перезвонят, но никто не звонит. Как нам вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Ошибочная посылка получена вместо заказанного видеорегистратора CAR DVR MIRROR - какие действия предпринять

Какие действия предпринять в следующей ситуации Вишняк Инна Олеговна, заказывала на сайте видеорегистратор (зеркало), марки CAR DVR MIRROR Продвинутая, стоимостью 7900 руб., заказ от 09.03.2016 г., а Вы ошибочно выслали не тот товар. Вместо заказанного наложенным платежом пришёл регистратор TORSO TV101, стоимомтью 1020 руб. Ценная бандероль пришла на адрес: 169933 г.Воркута пос. Воргашор ул.Катаева д.28 кв.59 Прошу разобраться в сложившейся ситуации и выслать нам то, что мы заказывали и уже оплатили. Сервисный отдел: ООО Абсолют cool.absolut@bk.ru

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неправильную посылку - опыт заказа телефона на сайте

На сайте заказала телефон, через неделю пришло уведомление что могу забрать его в отделении почты. Пришла, заполнила какие-то бумаги, оплатила, вскрыла посылку, а вместо телефона там оказался пакет с какой-то солью и песком. Звонила на контактный телефон написанный на сайте, набирала номер менеджера который звонил перед отправкой подтвердить заказ - никто не отвечает. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги. Посылку заказывала из Питера в Крым.

Читать ответы (2)

Проблема с переводом денег через Сбербанк в Гонконг - 20 дней прошло, результатов нет, банк не отвечает

Перевел деньги через Сбербанк в Гонконг, прошло 20 дней - деньги так и не дошли. В банке сказали, что надо делать запрос, и когда будет результат они перезвонят, но прошла неделя никто не звонит. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отсутствие связи. Что делать?

Я в интернет магазине заказала три телефона, вместо 3 пришло 2,да ещё не те что заказывала и в одном нет аккумулятора и зарядного устройства, а другой совсем не включается, я позвонила на их номер девушка сказала, что перезвонит руководству и они перезвонят в течении дня. Прошло два дня но никто не перезвонил. И теперь трубку и она не берёт..Подскажите как поступить в этой ситуации. Может в суд на них подать?

Читать ответы (1)

Проблема с заказанной запчастью - Заказал, оплатил, но не получил. Что делать?

Заказал лично в офисе магазина запчасть. Оплатил полностью. Сказали, что поставка в течении месяца (30 дней). Прошло почти 6 месяцев. Со мной никто не говорил. Я звонил, говорят менеджера нет на месте, то в отпуске и т.д. Не знаю, что делать? Договора нет, только чек. Какой максимальный срок поставки по закону?

Читать ответы (3)

Пропал заказ из интернет-магазина - что делать и кому обратиться?

Заказали товар на сайте интернета, пришла посылка, оплатили на почте, наивно пришли домой вскрыли а там бумага, нечего не оказалось. На сайт интернете звонили писали никто не реагирует. Куда обратиться? Или просто забыть.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59