Позвонив за неделю вперёд и договорившись заранее с менеджером автосалона Евгением (тел.9672830812), 4 июля 2016 года я прибыл в автосалон для покупки автомашины Киа Рио 2014 года за 314 тысяч рублей. Данной машины не оказалось, они сказали, что продали эту машину и предложили мне другую за 325 тысяч 2016 года выпуска с идентификационным номером Z94CB41AAHR386375 коричневого цвета. Я согласился с их предложением. Мы обсудили условия покупки, я прочитал предварительный договор покупки-продажи и сказал менеджеру Софии, чтобы в одном из пунктов договора она поменяла мелкий шрифт №1 на 12 или шрифт побольше, так как ничего не было видно на бумаге из-за мелкого шрифта. Она мне ответила, что не может, так как это стандартный договор и чтобы я не волновался и что всё будет нормально. Я подписал договор. Менеджер Максим сказал мне, что как только я оплачу деньги в кассу, то получу автомашину. Я оплатил деньги в кассу в размере 325 тысяч рублей: 320 тысяч за машину и 5 тысяч за предпродажную подготовку. Мне выдали чек. За тем менеджер Максим сказал, что механика автосалона пока нет и как только он приедет, то выгонит автомобиль из салона и я смогу его забрать и ехать в ГИБДД и регистрировать. Зная правила дорожного движения и имея водительское удостоверение я знал, что на не за страхованной автомашине ездить по городу нельзя и сказал ему, что надо застраховать автомобиль перед поездкой. Он согласился со мной и дал мне адрес ГИБДД, копию паспорта на транспортное средство и сказал, что там я смогу и застраховать там. Взяв копию ПТС, я поехал в МО ГИБДД ТНР ЭР № 3 на сигнальный проезд дом 9 возле метро «Владыкино». Приехав туда, я увидел возле ГИБДД страховые конторы. В одной из них в филиале «Росгосстраха» я застраховал автомобиль. Оригинал страхового полиса на машину КИА РИО с идентификационным номером Z94CB41AAHR386375 у меня есть на руках до сих пор. Затем я вошел в здание ГИБДД и спросил у сотрудника полиции, который консультировал перед окошками, глее я смогу поставить на учет машину. Он посмотрел мои документы: копию ПТС и страховой полис. Затем сказал, что если я купил у них автомобиль, то они должны были выдать мне оригинал ПТС а не копию. Вышев из здания ГИБДД, я поехал в автосалон. Приехав в автосалон, я спросил у менеджера Максима про оригинал ПТС. Он мне ответил, чтобы я не волновался и что всё будет хорошо. Я начал ждать 14 часов когда приедет механик. В автосалоне находились и друге клиенты. Они также сделали предоплату и ждали своих автомобилей. Была семья и Твери, мужчина из Калуги или Коломна и один из Москвы. Мы сидели в курилке возле салона и разговаривали. Они также сделали предоплату и ждали своих автомобилей. Одному менеджер Максим сказал, что его автомобиль везут из другого автосалона на эвакуаторе и ему надо также ждать. Наступило уже 15 часов и я спросил у менеджера Максима когда я смогу получить свой автомобиль. Он сказал, что механик уже приехал и готовит другой автомобиль и я должен подождать немного. Примерно в 17 часов в автосалоне появились мужчина кавказской национальности и женщина. Меня пригласили в отдельный кабинет и потребовали сделать доплату в размере 300 тысяч. Я сказал, что у меня денег больше нет. Тогда женщина начала оскорблять меня, обозвав болваном и сказала, чтобы я уходил из салона иначе она вызовет охрану. Я начал требовать свои деньги и что я буду жаловаться в компетентные органы, но она сказала, что это моё право и что я всё равно ничего не добьюсь, так как у них всё схвачено и якобы имеется «серьёзная крыша». Я спросил их фамилии и с кем имею дело, но они мне не сказали. Я понял, что они владельцы автосалона. Тогда я попытался их сфотографировать, но они мне не дали и мужчина кавказской национальности очень занервничал. Такие люди могут быть в розыске за совершённые преступления, если они не хотят представляться. Затем они вышли из кабинета посовещаться. После некоторого времени вошел мужчина кавказской национальности и предложил мне другую машину взамен Киа Рио. Мы вышли из кабинета и пошли на открытую автостоянку перед офисом. Там он мне предложил автомобиль ЗАЗ Шанс 2010 года выпуска и сказал, что автомобиль в технически исправном состоянии и даёт год гарантии на автомобиль. Немного подумав, уставший и измотанный, я понял, что всё равно там от них ничего не добьюсь и денег не получу обратно, я согласился и он мне дал договор купли-продажи и я поехал на нем в ГИБДД на улице Перерва дом 21. Приехав туда поздно вечером, я прождал до утра, а утром зарегистрировал машину и поехал м Минск. По дороге на МКАД у меня машина поломалась. Я поставил её на обочину и начал голосовать. Водитель грузовика таджик Бахатур остановился и предложил помощь. Он отбуксировал мою машину в Кунцево. По дороге он позвонил своему брату, который занимается ремонтом автомобилей и спросил у него про ремонт сцепления у автомобиля ЗАЗ Шанс 2010 года выпуска. Брат ответил ему, что ремонт будет стоить минимум 25 тысяч рублей и несколько дней. У меня таких денег не было и я отдал ключи от машины и документы на машину Бахатуру в Кунцево и он отвез меня к ближайшей станции метро. По дороге он дал мне свои телефоны 9685281414 и 92630543. У метро я вышел и поехал на автостанцию Тёплый Стан, купил билет на автобус и поехал домой в Беларусь. Куда мне лучше обратиться?
Сегодня позвонил менеджер из автосалона и сообщил, что автовозом прибыла автомашина к ним в автосалон ОД от завода изготовителя. Предложил прибыть к ним в автосалон, произвести осмотр ТС, подписать акт приёмки, заключить договор о купле-продажи автомобиля и полностью оплатить в кассе но без предоставления оригинала ПТС-только копия.
Далее представителем автосалона т.е. менеджером предлогается оставить оплаченную нами автомашину у них в автосалоне и ждать несколько дней до получения оригинала ПТС. Объясните какой алгоритм действий нужно соблюсти и не попасть на риски.
Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
В автосалоне оставили задаток за автомобиль но получилось это так: уже был вечер и касса была закрыта, но кассир приняла деньги и выписала приходно-кассовый ордер и счет на оплату за автомобиль, сказала, что завтра придет дугой кассир и внесет деньги в кассу, а кассовый чек передаст менеджеру, который передаст его мне. Менеджер дал мне предварительный договор на дом, почитать и подписать а потом принести, когда будем основной договор подписывать.
В итоге: Я больше не ездил в автосалон, ничего там не подписывал, договор о задатке составлен и подписан не был.
Сейчас я позвонил и сказал, что отказываюсь от машины, на что получил ответ, что автосалон вернет деньги (якобы залог) только после продажи автомобиля. На мой вопрос почему меня не проинформировали ответ менеджера был: Уже было поздно я просидел с вами до 10 вечера просто человеческий фактор.
Вопрос: Имеет ли право автосалон не вернуть мне залог? Могу ли я требовать возврата указанием на то, что кассир приняла деньги не в кассу и не выдала мне чек?
Хотел задать вопрос следующего характера: в декабре 2014 года оформлял договор купли продажи нового автомобиля, цена в договоре была прописана 813 тысяч рублей. Менеджер сказал ждать авто 2-3 месяца. Наступил 2015 год, примерно 25 февраля я сам звонил в автосалон узнать на каком этаме готовности мой автомобиль, менеджер сказал, что ждать еще недели 2 е.10 февраля 2015 года утром позвонил менеджер и сообщил, что авто готов и можно приехать через 2 а дня для заключения сделки покупки машины. В назначенную дату я прибыл, нашел своего менеджера, он попросил подождать 5 ть минут и тут то началось... А именно-сотрудник автосалона рассказал мне, что цена на автомобиль повысилась 2 января 2015 года (для меня она выросла на 120 000 руб), на вопрос почему не сообщили мне об этом ранее, а только по приезду в автосалон, менеджер никак не прокомментировал, а предложил заплатить эту разницу, с его слов: За эти деньги сейчас все равно не возьмете! Я отказался забирать авто и написал заявление на расторжение и,что хочу забрать авансовые деньги. На сколько правомерны действия сотрудников?
Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощью.
7 мая 2010 года в автосалоне "КИА МОТОРС" г.Нижневартовска был составлен предварительный договор купли - продажи на автомобиль КИА РИО и внесена оплата 15 % от стоимости автомобиля. Пока решался вопрос с автокредитом в банке, сотрудники автосалона поставили нас в известность, что цена на автомобиль с 1-го июня увеличилась на 10 тысяч. Правомерно ли требование автосалона дополнительной оплаты за автомобиль, если в договоре купли-продажи оговорена и прописана цена, которую должнен перевести банк в автосалон.
Приехали в салон купить машину, машина на складе, чтобы машину привезли в салон, менеджер велел оплатить полную стоимость машины, по закону этого автосалона. Машина оказалась в залоге у банка, деньги за автомашину вернуть отказались, сказали ждать пока снимут арест с машины. На руках квитанция на оплату, договор не составлялся.. Подскажите что делать?
Я в автосалоне решил купить машину (которая раньше была на тестдрайве) купить сразу ее не удалось так-как со слов менеджера на данную машину небыло ПТС, в свою очередь менеджер мне предложил внести залог 5 тыс руб., и заключили договор, который со слов менеджера дает мне гарантию того, что машину более не будут использовать как тестовую, и она будет стоять в ангаре и проходить предпродажную подготовку. Прошло 5 дней и сегодня я увидел как на (моей) машине кто то едет! Я задал вопрос менеджеру и он мне ответил, что это эксплуатирует ее Генеральный директор автодилера! Помогите пожалуйста, правомерно ли это?
Собирались купить машину в московсом автосалоне (сами из Вологды). При этом в салоне была акция - машины 2009 г со скидкой. При обращении в автосалон менеджер салона сказал, что машины 2009 г кончились, интересующая нас машина есть, но только 2010 г, при этом. На 20 тысяч дороже. Мы согласились (все это обговаривалось по телефону). Далее менеджер предложил внести "взнос"10 тысяч рублей для "резервации" машины. Он выслал по эл.почте счет, который и был мною оплачен (в счете именно такая формулировка; "взнос за автомобиль"). при этом никакие договоры не подписывались.
Когда машина пришла и мне был выслан ПТС оказалось, что она 2009 г. На мое письменное предложение продать мне автомобиль по цене 2009 г менеджер письменно уведомил, что может продать этот автомобиль только по новой цене.
Теперь я хочу отказаться от покупки и вернуть свои деньги. Подскажите, как правильно действовать в этом случае?
3 июня я заключил предварительный договор купли продажи автомобиля в автосалоне Премиум Плюс г. Рязани. За автомобиль заплатил полностью через кассу автосалона. (квитанция имеется) В предварительном договоре срок выдачи ПТС в течение 10 рабочих дней. Менеджер сказал, что сообщит мне по телефону. 16 го июня я сам позвонил в автосалон, мне ответили, что мой ПТС ошибочно отправили в УФУ (я живу в Рязани и автосалон тоже в Рязани), просили подождать еще 3 дня и мне сами позвонят. 20 го июня звонков никаких нет. Что делать?
