Вопрос о возврате денег за телефон с фабричным браком после неудачного ремонта
Купил телефон за 16000, пропадает звук во время разговора. Я отдал на ремонт гарантийный и отдал претензию, они сделали ремонт проблема осталась этой же проблемой, я приехал в магазин они приняли претензию, и ответили что нужно взять товар на подтверждение брака. Я не хочу ездить к ним опять отдавать на ремонт и ждать. Я могу вернуть деньги? Они не возвращают без ввторого ремонта? Или нужно отдать его обязательно второй раз?
Пишите на них жалобу в роспотребнадзор вашего региона.
СпроситьВы имеете право за замену товара в случае существенного недостатка.Существенный недостаток это 2 и более одной несправности.Так ,что придется ждать 2 ремонта.Основание ст.18 закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация