Купили диван в много мебели-через шесть дней он сломался написали заявление приехал мастер пофоткал потом пришло сам-что я должна направить диван для проведения экспертизы по адресу город ставропольском я живу в городе армавир мне не начнем везти диван-а-если нанимать гузо перевоз выйдит 20000 почти как две стоимости дивана можно зделать так чтоб мне его не везти. А они сами забрали или на место приехал эксперт.

Скупой платит дважды. Читали бы хоть отзывы. Это же ужасный магазин... С ним вопросы - только через суд

Проблемы с поломкой нового дивана - Какие варианты для проведения экспертизы без необходимости доставки?

Гарантийный случай - прогиб середины дивана через год эксплуатации - кто должен доставить?

Купила диван в много мебели, гарантия на него 3 года, прошел год в эксплуатации и прогнулась середина дивана, написала заявления на замену или возврат денег.. пришла смс что для замены им нужно провести экспертизу, для проведения я ложна доставить им этот диван за свой счет. Подскажите это действительно так должно происходить или она должны сами забирать?

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара

Вопрос на счет гарантии в магазине много мебели. Купили диван, продавец позиционировал его как диван кровать со спальной поверхностью "пружинный блок". Через пару месяцев диаан стал жестким, стал читать в интернете, оказалось что это не покжинный блок, а обычный полеуретан или ППУ он промялся, на диване спать не возможно. Обратился в гарантию по телефону оставил заявку, сказали приедет мамтер. Но вместо мамтера, позвонили и сказали что это конструктивная особенность дивана. Как вернуть диван им и возвратить стоимость?

Читать ответы (2)

Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?

Купили диван много мебели 10 месяцев назад. Приехал мастер осмотрел и сказал, что можно будет вернуть деньги либо диван (пружинные блоки отклеились и все съехали). Мы хотим диван обменять на диван, а они нам предлогают вернуть деньги, так как эта модель уже не выпускаеться. Мы имеем право у много мебели на обмен дивана с пахожими данными? Так как мы потеряли время и деньги, то есть диваны подорожали и если вернут деньги мы на них не сможем купить похожий диван!

Читать ответы (2)

Неисправность дивана - как решить проблему?

Купила диван. Не прошло и 2 месяцев на диване разошелся шов. Написала заявление о данном дефекте. Приехали представители производителя и забрали часть дивана (сидячее место) на производство. Дефект устранили и спустя несколько дней привезли мне. Сделали вроде бы нормально. Но опять спустя месяц шов опять разошелся. Сам диван нам очень нравится, выбирали его долго. Что делать нам теперь? Опять писать заявление на устранение дефекта или просить заменить на аналогичный товар?

Читать ответы (2)

Заголовок:\nПроседание спального места на купленном диване

Купили диван, через полгода просело спальное место. Написали заявление продавцу о возврате ден. средств. Сказали что в течении 10 дней выйдет мастер, на проведение проверки качества, но вечером того же дня пришло СМС что мы обязаны привезти диван на экспертизу в другой город (далеко) на сколько законны эти требования? Если заявление подано 24.06.2016 считается первым днем из 10?

Читать ответы (4)

Проблемы с покупкой и возвратом дивана в компании МНОГО МЕБЕЛИ - как защитить свои права?

Купили диван в компании"МНОГО МЕБЕЛИ" заказал в июне месяце диван оформили его в кредит, привезли нам его в августе он был весь грязный и мы отказались его принимать, затем нам диван уже привезли в конце октября 12 часов ночи быстренько разгрузили и у ехали на следующий день когда мы хотели его собрать оказалось что недостает комлектующих к дивану. Мы позвонили в магазин и на горячую линию нам сказали что вышлют мастера, мастер приехал к нам лишь в 18 января. К приезду мастера диван уже начал рассыпаться в буквальном смысле из него начали вылазить пружины. Приехавший мастер составил акт о заводском браке дивана и уехал. В феврале приехали и забрали диван. Когда мы обратились в магазин чтобы вернули деньги с процентами от банка т.к диван был оформлен в кредит, и кредит уже был нами погашен в полном обьеме нам отказывают в этом говорят что вернут деньги только за сам диван. За доставку, разгрузку и подьем дивана и проценты за пользование кредитом они так же отказываются возвращать деньги. Диван был на гарантии. Как быть подскажите пожалуйста.

Читать ответы (4)

Проблемы с диваном - запрос независимой экспертизы и возможность подачи в суд

Купили диван в магазине "Много мебели" в апреле 2016. ,привезли его 29.05.2016, через три недели просело посадочное место, написали заявление на юридический адрес продавца в Саратовскую область 06.07.2016, (о расторжении договора купли-продажи, ответа пока нет) вызвали мастера для составления акта, мастер сделал фото, но от акта отказался, говорит, что делает только ремонт, а нам ремонт не нужен. Позвонили в магазин, нам сказали везти диван в г.Тольятти на экспертизу (мы с Ульяновска), хотя я знаю, что это должен сделать сам продавец, да и не надею ь я на их экспертизу... можем ли мы сразу отправить диван на независимую экспертизу в Торгово Промышленную Палату нашего города и подать в суд.

Читать ответы (2)

Проблемы с диваном - Что делать, если мебельный магазин отказывается вернуть деньги без экспертизы и суда?

Вопрос такой приобрели диван в магазине много мебели, после сборки дивана выяснилось что не хватает деталей без которых диван можно сказать что не функционирует, и набивка не правильная, к нам приходил мастер от магазина и сказал что диван надо обменять, но магазин сказал чтоб мы брали диван и везли его в другой город на экспертизу и только тогда возможно променяют, но так как нас это не устроило, остался один вариант подать на них в суд, но надо вызывать не зависимую экспертизу, ходить в суд и нанимать адвоката потомучто хозяин диван пожилая женщина. Мы понесём финансовые убытки, и в итоге вернут ли деньги!?

Читать ответы (2)

Проблемы с диваном из магазина Много мебели в Барнауле - ждем решения возврата денег и ответа на заявление

06.05.2016 Купили диван в Барнауле в магазине Много мебели 20.10.2016 написали заявления, вызвать мастера, возврат денег.02.11.2016 пришел мастер, вылетели пружины. По закону прошло 10 дней, решения, ответа нету. И еще нам сказали что мы диван должны будем сами увозить за свой счет. Живем в Барнауле везти в Новосибирск. Мы должны увозить диван? Какие наши действия? Не хотелось бы дело доводить до суда, но чувствую придется.

Читать ответы (1)

Нарушена гарантия на диван - мастер не выполнил ремонт вовремя. Как решить проблему?

Купил диван магазине много мебель. Сломался диван по гарантии должны отремонтировать за 45 дней. Мастер неявился 47 дней прошло. Что надо делать?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с поломкой нового дивана - Какие варианты для проведения экспертизы без необходимости доставки?

Краснодар - онлайн услуги юристов