Заявление на возврат люстры согласно законодательству о защите прав потребителей

• г. Краснодар

Дд.07 июля была куплена люстра потолочная и подходящие по дизайну к люстре 7 точечных светильников, а так же ламрочки к ним. Получили 10% скидку. Но приехав домой и расчертив габариты на потолке выяснили, что комната слишком мала доя такого объема светильников. Решили вернуть люстру и оставить только светильники. Позвонив в магазин нам предложили написать заявление на возврат и 3 дня его рассмотрит руководство магазина. Подскажите, на какой закон я могу ссылаться в заявлении для возврата люстры и получения уплаченных денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На Закон о защите прав потребителя, но указанная причина не является основанием для ее возврата.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Краснодар - онлайн услуги юристов

Сергей
12.11.2016, 14:00

Запрос на возврат денег за неподходящую люстру - такой действие соответствует законодательству?

Купили люстру, а она нам не подошла вернули назад в магазин и попрасили вернуть деньги. Продавец сказал надо написать заявление о возврате денег и 12 рабочих дней они рассмотрят заявлении и тогда вернут деньги. Это законно?
Читать ответы (3)
Елена
07.03.2018, 11:38

Может ли продавец обменять уже установленные двери?

Добрый день! Купили точечные светильники со светодиодной подсветкой 21 шт. Когда их установили подсветка оказалась очень яркая, нас это не устроило так как есть еще люстра. Подскажите, можно ли их вернуть продавцу (обменять на другие)? В магазине отказываются это делать так как товар заказной и большое количество.
Читать ответы (0)
Николай
16.12.2018, 12:57

Может ли прежний владелец квартиры вернуться и забрать отсутствующие предметы?

Мы купили квартиру 2 месяца назад, старый хозяин вывез все свои вещи, все что осталось сказал мне не нужно и все оставил, теперь он хочет забрать люстры, светильники, провода какие то, имеет ли он на это право?
Читать ответы (2)
Татьяна
13.05.2015, 12:40

Купила в рассрочку бракованный товар

Куплена люстра,оказалась бракованной.Товар сдали написали заявление на возврат и указали сумму.В какой срок должны вернуть деньги?
Читать ответы (0)
Евгений
12.10.2015, 15:00

Неисправная лампочка и поврежденная люстра - нужна ли экспертиза и кто должен проводить?

Купили в магазине люстру и LED лампочки к ней. Подключили люстру, вкрутили лампочки и одна из них перестала работать в следствии короткого замыкания. Люстра дорогая 18000 р и внешний вид ее испорчен как и потолок. Хочу разобраться в следствии чего произошло замыкание - либо причиной послужила лампочка или это патрон в люстре. Подскажите пожалуйста, какой специалист должен проводить экспертизу неисправной лампочки, люстры и давать заключение?
Читать ответы (1)