Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неизрасходованное оборудование и несвязанный долг - опыт клиента с Ростелекомом

08.07.2016, 15:32
• г. Хабаровск

В 2012 году собирался установить интернет и ТВ на съемный частный дом. Обратился в ростелеком, т.к. только они обслуживали тот жилой район. В итоге они мне кое-как выдали оборудование (через три месяца после обращения) но ТАК И НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ - ни интернет ни ТВ, не было выезда мастеров. Ничего не было. Оборудование выдавалось абсолютно бесплатно и я спрашивал в отделе обслуживания, надо ли за него что либо платить. Одним словом, кроме как выдачи оборудования НИКАКИХ ИНЫХ УСЛУГ оказано не было. В мае или июне месяце 2016 года сначала моей супруге стали поступать звонки а затем уже и мне о том, что какое то ЦЗ Инвест якобы продал мой несуществующий долг (т.е. без моего согласия передали информацию третьим лицам) и теперь мне надо заплатить им сумму аж в 5000 рублей. На почту не приходило никаких уведомлений, ростелеком со мной так и ни разу не связался за это почти четыре года. Инвесту я сказал что оборудование это так и лежит и абсолютно ни разу не использовалось и пусть забирают его себе раз они уже его купили так сказать.

Читать ответы (1)
Информация третьим лицам
Интернет в частный дом
Несуществующий долг
Ответы на вопрос (1):

Степан, если Вам или супруге еще раз позвонят, то можете сказать, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве, а сами параллельно можете обратиться в Роскомнадзор, который контролирует законность использования персональных данных .

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России