Как долго по закону возвратят деньги при расторжении договора-счета о купле-продаже?

• г. Москва

Договор-счет о купле продаже был заключен 03.06.2016, внесена 100% оплата кредитной картой, крайняя дата доставки 04.07.2016. Служба доставки не позвонила, сроки доставки хотят переносить. Хочу расторгнуть договор и забрать деньги. Через какое максимальное время по закону мне вернут деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Только через суд получится у вас.

Спросить

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Спросить

Пишите претензию, в течение 10 дней должен быть дан ответ: либо они добровольно расторгают договор и в течение 3 банковских дней переводят Вам деньги, либо придется идти в суд, взыскивать уплаченную сумму, 50% от суммы в виде штрафа, неустойку, моральный вред и если понадобится - расходы на юр. услуги.

Спросить