Недостаточное количество регистрационных окон в авиакомпании - пассажиры остались без возможности сдать багаж и пропустили рейс
Авиакомпания открыла регистрацию на 2 рейса всего в 2 окна. Скопилась огромная очередь. В итоге, некоторые пассажиры рейса, улетающего раньше, не успели сдать багаж и не успели на вылет.
Можно ли привлечь за это авиакомпанию, что не обеспечивают нормальную регистрацию?
Да, привлечь компанию к ответственности можно. Для этого факты, изложенные Вами, должны быть документально подтверждены. Вы имеете право на возврат стоимости билетов, а также на компенсацию морального вреда. Если компания добровольно не выплатит вам эти суммы, то также имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости билетов и компенсации морального вреда, которую взыщет суд
СпроситьНадо писать претензию о возврате денег, далее обращаться с иском в суд.
СпроситьЕдинствнное документально доказать, что была очередь не смогу.
Запрос с камер наблюдения подойдёт?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация