Елена
09.07.2016, 23:54
Непреднамеренная ошибка - как решить ситуацию с двойной пробивкой товара на кассе и отказом от возврата
Читать ответы (1)
Ситуация такова: я кассир-статор, пробивала духи покупателю, но случайно в пакет положила не тот товар, но сразу его увидела. От испуга. Что пробила не тот товар позвала старших смены, они не посмотрев на чек что все сделано было верно, пробили этот же товар на другой кассе, т.е. товар пробит 2 раза. Теперь просят чтобы я положила деньги в кассу. Возврат делать не хотят, как быть?