Как вернуть деньги за неудовлетворительно оказанную медицинскую услугу?

• г. Москва

Скажите как вернуть деньги за оказанную медицинскую услугу? С ребёнком ходила в платный медцентр, доктор, проведя манипуляции с ребёнком (у ребёнка болит несколько месяцев спина), сказал, что больше болеть ничего не будет. Всё это оказалось неправдой. У ребёнка также всё болит, причем никакой консультации по этому вопросу врач также не дал, не объяснил причин боли, не ответил ни на один вопрос. Выпроводит из кабинета, сказав, что вы тут ко мне толпами приезжаете... Приём длился не больше 10 минут, а деньги были заплачены большие.

Ответы на вопрос (4):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить
Пожаловаться

Пишите претензию на возврат денег и направляйте по почте заказным письмом с уведомлением. Если добровольно не вернут, то придется обращаться в суд

Спросить
Пожаловаться

Можете, но потребуется доказать ее некачественность.

Спросить
Пожаловаться

1. Письменная претензия мед. центру.

2. Жалобы в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Заплатила деньги за врача, когда пришла на приём, доктор сказал, что без мрт он ничего сказать не может, осмотра и консультации не было, нахождение в кабинете врача длилось не более минуты. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Сдавали платные анализы которые были направлены в женскую консультацию. После чего был прием врача на основании этих анализов с вопросом ничего ли не угрожает беременности? Врач ответил что все нормально и все должно быть хорошо... в итоге замершая беременность... операция и возможны последствия... начали копать глубже оказывается в тех платных анализах был обнаружен вирус который очень опасен во время беременности... об этом врач ничего не сказал... сказал что все будет хорошо... узнали только после того как все самое страшное произошло... что можно сделать... как наказать халатность? Чтобы с другими людьми такое не повторялось.

У меня заболел ребенок (9 лет), температура 39, боли в горле, головная боль и т.д., вызвала на дом участкового врача. Врач пришла, была крайне недовольна и запретила ее вызывать в следующий раз, сказав, что мы сами должны приехать в поликлинику на прием. Законны ли ее действия? До какого возраста я могу вызывать врача к ребенку на дом? И еще один вопрос: во время осмотра ребенка на дому, я не предупредила врача, что мне нужен больничный лист, доктор тоже ничего не спросила, следующий осмотр нам был назначен через неделю, где я и предупредила доктора о необходимости б/л, мне было отказано. Могу ли я получить б/л? Спасибо!

Я был в военкомате на комиссии, так как у меня искривление позвоночника я сказал хирургу что у меня она болит, на что он ответил Сколеоз так и так будет болеть Но и до этого у меня спрашивали есть ли какие нибудь жалобы я ответил что меня мучают боли в спине. Потом же была призывная комиссия и там просто не обратили внимания на этот листок где черным по белому было написано ЖАЛОБЫ и там уже гелевой ручкой спина, поставили категорию Б-4 ни отправив на доп обследование ничего, хирург закрыл глаза на это, и ко всему выше сказанному пробормотал там что то типо раньше бы у тебя была категория В но сейчас этот закон отменили. Но я же все равно думаю что это не правильно ибо спина болит на самом деле, они закрыли глаза и нагло хотят отправить меня служить что мне делать?

Если в армии у сына беспрерывно болит спина, у нас есть подозрения на грыжу, его врач не отправляет в госпиталь, а ставит только уколы, от которых нет толка. Болит спина уже как в течении почти двух месяцев. Также сын недавно заболел, температура и рвота, ему дали таблетку и командир сказал вечер отлежаться, а с утра на дежурство. Так ли оказывают медицинскую помощь, что в этом случае делать и как помочь ребенку?

При записи в клинику (ЦНИИ Стоматологии) мне озвучили стоимость консультации врача - 1300 р. Я пришла, села в кресло, врач провел визуальный осмотр. Сделал записи у себя, мне объяснил причины симптомов и дал листок с рекомендациями, что купить и чем лечиться дома. Прием длился около 12 минут. После чего врач дал счет на 1300 р за консультацию и 602 р. за лечение. Как понимать? Бумажка с рекомендациями и есть *лечение*? А что тогда является консультацией? Никаких манипуляций врачом не проводилось. Насколько законная такая оплата, учитывая, что при записи на прием не упоминалось о том, что рекомендации по лечению будут оплачиваться дополнительно? И куда обращаться в случае ее незаконности? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пришла к врачу с жалобами, что каждый день с августа месяца болит голова. Раньше такого не было. Врач визуально осмотрел лицо, потрогал шею сзади. Сказал:" Ну я не знаю, что с вами. Может шейный остеохондроз так проявляется". Пройти обследование не предлагал, как справиться с болью тоже не говорил. Только спросил моё давление, и посоветовал пить чёрный крепкий чай, когда голова будет болеть опять. Спросила, может дадите направление на МРТ, на что врач сказал, что я здорова и МРТ мне не требуется. А боли очень беспокоят. Скажите пожалуйста, подобный отказ является нарушением прав со стороны врача?

У меня следующая ситуация: беспокоили боли в ноге, 17 августа вечером была сильная боль, 18 утром вызвал врача на дом, врач выписал информационный лист и направил к терапевту, 19 числа пришёл на приём к врачу, он спросил, нужен больничный я сказал да, тогда он сказал, что у меня будет больничный через врачебную комиссию, дала рецепт с печатью, где указано было, чтобы в этот же день (19) я сходил к хирургу, и 24 на повторный приём по б/л. Хирург сделал осмотр и отправил обратно к терапевту, так как по своему напрлению не обнаружил бооячек. 24 пришёл на приём, но был другой врач терапевт, не тот, который принесл меня в первый раз, и от него я узнал, что у меня не открыт больничный лист, так как у меня боли не прошли, сказал мне, чтобы я шёл 30 на приём. Вот у меня вопрос сможет ли в данной ситуации врач открыть мне больничный задним числом? Если нет, то что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение