Ольга
16.03.2016, 22:24
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Читать ответы (1)
В марте сего года купил планшет, который в данный момент неисправен, гарантийный срок 12 месяцев. Собираюсь сдать в ремонт, но планшет необходим для работы и через 6 дней отправляюсь в командировку, в сервисном центре сказали, что ремонт (или диагностика с заключением о неремонтопригодности) будет завершен не ранее чем через 2 недели. Хочу написать заявление о выдаче мне на время ремонта товара с аналогичными харрактеристиками. На что ссылаться в заявлении и имеют ли право мне отказать и если да, то на каких основаниях? Заранее спасибо.