Проблема закрытия кредита в Банке Тинькоф во время кризиса - смс-угрозы и возможные действия

Брала кредит в хоум кредите в августе 2013 года 100000 рублей платила до февраля 2014, потом сложилось ситуация что не могу платить из-за финансовых затруднений 105 дней просрочки банк выставил полную сумму 121000, позвонил представитель банка сказал если не оплачу всю сумму продадут коллекторам мой долг, а они пусть с вами сами разбираются. Я ответила подавайте в суд, на что я получила ответ ни банк ни коллекторы с суд подавать не будут. Я сказала что сама обращусь в суд на что мне сказали и что вы скажите я не плачу кредит, такого в суде мол нет... могу ли я обратится в суд и что мне говорить суду.

Я взяла кредит исправно платила, но потеряв работу не могу вовремя платить всюсумму, мне пришло письмо что был суд и я должна погасить всю сумму, но у меня пока нет такой суммы, но платить я не отказываюсь и плачу понемногу, что мне делать в этой ситуации, я боюсь что придут приставы, как мне быть в этой ситуации?

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?

У меня есть два кредита в Альфа банке, карточка и кредит наличными, по карточке просрочка, а наличными плачу регулярно ежемесячно, а сегодня сотрудник банка мне сообщила, что мой платеж по наличному кредиту, может уйти в счет погашения просрочки по карточке, так как банк может это сделать. Могут они так сделать, ведь карточки разные, пин коды разные.

У меня такая ситуация вышла, что я взяла 2 товарных кредита в разных банках, благодаря одному человеку, который обещал мне помощь в потребительском кредите, сказав, что два товарных кредита помогут мне поправить мою кредитную историю, человек пропал, а кредиты остались... Из-за чего у меня уже по 4 платежа просрочено, ни разу за кредит не заплачено... Я все понимаю, что сама виновата в данной ситуации... Но, скажите, может вопрос покажется глупым, но я в такой ситуации впервые, банки могут подать на меня в суд из-за этого? И что делать в такой ситуации?

Здаруствуйте. У меня авто кредит в Ренесанс капетале. Я хотел закрыть его досрочно, поехал в банк, уточнил у них сумму и положил всю сумму на счет. Они сказали что у них заевления не кокого не надо писать, просто на счет надо положить всю сумму и она вся спишеться. У меня списалась не вся сумма а всего лишь за месяц. Звонил в банк они не могут ответить почему кредит не закрыт и попросили подождать 48 часов, что мне позвонит спесиалист обяснит сетуацию. Что мне делать?

Я брала кредит в Лето банке на сумму 20000 на 6 мес, первые 2 месяца платила исправно, сейчас тяжелая финансовая ситуация, просрочка платежа. Я понимаю, что сама виновата, но в жизни бывают всякие непредвиденные ситуации, сотрудник банка позвонила мне и сказала, что они не собираются ждать и отправляют выездную группу и они заставят меня выплатить всю сумму кредита за два дня. Так ли это? Банк имеет право подать на меня в суд, я так понимаю, а выездная группа это незаконно? Еще банк шлет мне смс, что они возбудят на меня уголовное дело Мошенничество в сфере кредитования.

В дорогой телефон в кредите. Спустя пару месяцев решил закрыть кредит досрочно. Позвонил на линию банка, мне назвали сумму к оплате и дату списания. После даты списания я позвонил в банк, мне сказала что сумма списана, задолженности нету, но кредит не закрыт (счёт не закрыт). Спустя 2 недели позвонил туда, ситуация аналогичная, говорят ждите, ничем почем не можем. Доехать в банк нет возможности, в нашем городе нету филиала. Подскажите что нужно делать в данной ситуации! Спасибо.

У меня такой вопрос... моя мама взяла кредит в банке. Все сначала выплачивала как положено сейчас в связи с сокращением заработной платы платит только половину нужной суммы... банку это не нравиться сказали что нужно погасить всю сумму или дело передадут в суд... операторы банка все время звонят всей нашей семье круглые сутки всячески оказываю психологическое давления и угрожают... что делать? Нужной суммы взять не где. но мы не отказываемся от кредита и платим сколько можем... что будет если дойдет до суда? Сумма растет с каждым днем.