Номер нормативного документа, на основании которого собственник квартиры не должен оплачивать услуги ЖКХ при включении в платежку необоснованных платежей. Благодарю, Анатолий Иванович
alsmi2010@yandex.ru
ФЗ "О Защите прав потребителе" п.3 ст.16, в ней указано что, продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
Спросить
