Автомобильная авария - возможность ремонта по КАСКО и возмещение по полису ОСАГО

26 мая я попала в аварию. На шоссе было замедленное движение, машины то останавливались, то медленно двигались вперед. И в тот момент, когда я стояла, в мою машину, со спины на скорости 80 км/час влетел Рено-Дастер, и моя машина соответственно влетела в впереди стоящий Sun Yong. Больше всех пострадала моя машина - Opel Astra J. У меня имеется КАСКО (Ингосстрах) и ОСАГО (РЕСО). В тот же день я обратилась в страховую компанию Ингосстрах и отвезла свою машину на эвакуаторе в салон Автомира, где ее покупала и проходила все ТО. Я оформила все документы и меня уверили, что машину отремонтируют. Мастер из Автомира позвонил и сообщил, что машину взяли в ремонт. Машина была приобретена в 2011 г., но пробег у нее был всего 13 000 км, так как я ездила только по подмосковному поселку. В итоге прошло 1,5 месяца и мне позвонили из Ингосстраха и объявили, что ремонтировать машину не будут. Мне предложили приехать и предложили выплатить сумму (на 10 000 меньше, чем была застрахована машина или же выплатить мне 60 % от этой суммы + машина (вернее то что от нее осталось). У меня вопрос... имею ли я право требовать отремонтировать мою машину по КАСКО. И имею ли я право что-то получить по полису ОСАГО? Мы ничего не знаем о своих правах, а страховая компания диктует свои решения. Надеюсь на Вашу помощь и совет. С уважением, Елена.