У меня буквально крик о помощи относительно всей этой нашумевшей неразберихи.

У меня буквально крик о помощи относительно всей этой нашумевшей неразберихи с Банком Михайловский. Дело в том, что у мамы открыт там кредит, который она выплачивала как полагается, без прострочек до момента банкротства банка. После чего сразу же поступил звонок из Платинум Банка с очень заманчивым предложением переоформить действующий кредит у них на выгодных условиях. Мама, естественно, засомневалась и тут же поехала в Михайловский уточнить информацию, где о заманивании от Платинума вообще были не в курсе, даже удивились и выдали новые реквизиты для погашения кредита через любые банки. После этого, мама сходила и в Платинум узнать о странном звонке, тем более, что сотрудник их банка заявил о необходимости прямо в этот день и переоформиться, мол такой-то менеджер уже в курсе и будет её ждать. Тут её уверяли в законности своих действий, мол: "не бойтесь, Михайловский всё равно закрывается и работать не будет, потому мы перекупили Ваш кредит, а Вы нам просто будете возвращать деньги". Оказывается, вот оно как всё просто!! Однако в тот день мама не стала переоформляться, взяв несколько дней на раздумия, но уже следующим утром ей из Платинума позвонили с вопросом: "Почему Вы не переоформили кредит? И бла-бла-бла..." Жаль, я только сейчас от мамы узнала эти нюансы.. ибо нахожу странной подобную настойчивость Платинума, почти прессинг. Также ещё приходило письмо из "Фагора" – платить им и только им, потому что по их словам, теперь они владельцы кредитов Банка Михайловский. В общем, мама думала-думала и в итоге поверила работникам Платинума (доверяла этому банку, так как в своё время дважды у них кредитовалась и всё было замечательно). Теперь по факту: имеем то, что имеем, договор уже подписан и произведён первый платёж. В Платинуме все дружно говорят, что они погасили мамин кредит перед Михайловским, толи перед "Фагором", НО маме с каких-то непонятных номеров приходят смс с новыми реквизитами для выплаты кредита. Более того, звонят с какого-то Лайфа по поводу погашения суммы в Михайловский банк... Я лично перезванивала по этим номерам, но они уже отключены. Думаю, это проделки или "Фагора", или Михайловского. И ещё настораживает то, что в договоре с Платинум банком указано, что деньги так или иначе идут на реквизиты того самого "Фагора", который признан шаражкиной конторой. К тому же, Платинум Банк не предоставил маме никаких документов о выкупе её кредита или закрытии его перед Михайловским. Также не показали оригинал договора, который заключала мама с Михайловским, где есть её подпись и мокрые печати. Никаких документов сделки или переуступки прав от банка банкрота к Платинуму, а значит попросту повесили новый кредит на человека, при чём не выдавая денег на руки, а возвращать то придётся. То есть, "поверьте на слово", мол: "мы всё уладили с Михайловским", в то время как у тех круглые глаза на происходящее и вообще говорят, это первый такой случай, пожимают плечами со словами "ну платите туда, а мы пока ничего не можем сказать до решения суда". То есть, получается маму жёстко обманули? Выходит, Платинум в сотрудничестве с мошенниками, обманывают доверчивых людей и деньги идут какому-то "Фагору", а не на погашение кредита. По крайней мере, я это так поняла и объяснила маме. У неё истерика до слёз, не знаю что делать. Как быть в таком случае? Можно ли как-то разорвать договор с Платинум, чтобы потом не пришлось выплачивать два кредита – Михайловскому и Платинум? И ещё теперь реквизиты "Фагора" фигурируют в Платинумском договоре, не придётся ли платить третий кредит им? Куда обращаться и где искать помощи? Я понимаю, что уже наломано дров и после боя кулаками не машут, но может есть хоть какой-то выход из ситуации. Возможно ли как-то аннулировать подписанный договор? Буду очень благодарна за советы и любые ответы. Заранее спасибо.