Мать купила неофициальную копию iPhone 6s за 60 тыс. рублей - как доказать мошенничество отделения Евросети и решить проблему?
День добрый.
Ситуация следующая - мать купила сыну в подарок на день рождения iPhone 6s за 60 т.р. в одном из отделений "Евросети" (г.Москва). Через полтора месяца приехала на день рождения и вручила подарок (г.Омск). После 10 минут пользования телефоном я понимаю, что это не оригинал, а дешёвая китайская подделка. Разгневанный иду в ближайший салон "Евросети" Омска. Сую им коробку с чеком. Мне заявляют, что такие чеки у них не выдают, это подделка. Как мне доказать свою правоту? Что делать с таким мошенничеством?
Александр, обращайтесь в полицию с соответствующим заявлением по факту мошенничества. Параллельно претензию Продавцу, ссылайтесь на ст. 10,12 Закона о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, а это гарантия и чек об оплате, документы у вас на руках?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 432 Поиск Регистрация
Омск - онлайн услуги юристов
Курсант МВД из Омска сомневается - оплатят ли ему билет с пересадкой в отпуск в Сочи
Потеря груза при транспортировке - Как доказать факт и восстановить справедливость?
Как перенаправить оригинал исполнительного листа из Московского отделения приставов в Московский Арбитражный суд
Бабушка купила подделку - как вернуть китайский планшет в магазин?
