Проблема с возвратом запонок в магазине - как решить ситуацию?
На днях купили запонки в магазине. В этот же день поняли, что они не подходят. Тут же поехали возвращать, на что в магазине сказали, пишите претензию. Написали. Сегодня сказали, что не собираются возвращать деньги. Что делать?
Здравствуйте. С претензией обращайтесь в суд.
Спроситьправильнее будет сделать: обратиться в суд с исковым заявлением, основание статья 8, 10, 16, 18 ЗОЗПП РФ, претензия подтверждает нарушение ваших прав на решение вопроса в до судебном порядке и дает право на взыскание половины стоимости иска в вашу пользу в качестве штрафа.
от уплаты пошлины вы освобождаетесь.
Главное правильно сформулировать требование в претензии, а затем в исковом заявлении.
СпроситьЕсли это ювелирное украшение, то оно возврату не подлежит.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация