Роман Викторович
25.11.2015, 09:41
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Читать ответы (1)
Отказывают в проведении гарантийного ремонта квадроцикла ссылаясь на неправильную эксплуатацию техники. В заключении о причине возникновения неисправностей пишут сомнительную причинно-следственную связь между экплуатацией и выходом из строя узлов и агрегатов. Как поступить в данной ситуации и на чем основываться для проведения ремонта по гарантии?
Делайте независимую экспертизу на предмет поломки и выяснения причины поломки. Если результат окажется на вашей стороне, то подаете претензию повторно на гарантийный ремонт и в случае второго отказа-можете обращаться в суд
Спросить