Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как доказать, что гарантийный срок на аккумулятор совпадает с гарантией на смартфон?

13.07.2016, 06:26
• г. Барнаул

Если встроенный аккумулятор на смартфоне вышел из строя, что приводит к невозможности пользоваться аппаратом, на который еще действует гарантия, какими НПА я могу руководствоваться, чтобы доказать, что срок гарантии на аккумулятор а этом случае равен сроку гарантии на аппарат?

Читать ответы (1)
Сроки гарантии
Гарантия на аккумуляторы
Встроенный аккумулятор
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Основанием является ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Вручайте продавцу письменную претензию и заявляйте в ней требование о замене смартфона или о возврате денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России