Замена товара на меньшую сумму - возможно ли отказаться и получить деньги?

• г. Хабаровск

Мне по решению моей претензии пришло решение о замене товара на сумму 990 рублей, так как аналогичный теперь стоит так же хотя я заплатил за этот товар 1390 рублей законно ли это и могу я отказать от замены и получить деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

По ЗоЗПП, вы имеете право

потребовать

замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) - то есть вам должны заменить товар на такой же;

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены - то есть цены, за которую вы купили товар;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если вам товар уже не нужен, пишите новую претензию на возврат денег

Спросить