Проблема с заказом ботинок в ВКонтакте - возможно ли вернуть деньги без документов?

• г. Новосибирск

Заказала ботинки в соц. сети вконтакте, в январе по 100% предоплате. Деньги перечислила с карты сбербанка на веб мани! Ботинки до сих пор не пришли. Девушка менеджер группы, просто кормит меня обещаниями! Возможно ли вернуть деньги? Никаких документов нет. Кроме чека по переводу денег.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да пишите требование о возврате товара с ссылкой на ст. 23.1 ЗоЗПП

Спросить