Кристина
13.07.2015, 08:04
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Читать ответы (1)
Очень нужна помощь! Мной были приобретены билеты через иностранную фирму-посредник, рейс был отменен, я написала в службу поддержки с запросом на возврат ден. средств. И уже 2 недели мне говорят, что нет ответа от авиакомпании. Я связалась с авиакомпанией и они подтвердили, что оснований для запрета в возврате нет, но фирма-посредник утверждает, что у них нет информации. Что делать в этом случае? Спасибо.
Направить претензию фирме, затем в суд - с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 430 Поиск Регистрация