Как защититься от незаконных требований по кредитной карте, которую не получала?

• г. Новокузнецк

Одна моя хорошая знакомая брала потреб. Кредит в банке, выплатила. Позже ей прислали кредитную карту, которую она не забрала на почте. Пршло некоторое время, ей позвонили из банка и сказали, что она должна определенную сумму денег. Она обратилась с письмом в прокуротуру. Пршло 2 года, ее не беспакоили, затем в этом году ей прислали письмо о том, чтобы она погосила задолжность, хотя она этой карты даже в глаза не видела, а в прокуратуре ей сказали, что дело передали в архив. Что ей возможно сделать? Какие действия ей нужно предпринять.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана! Прежде всего обратиться в банк за разъяснением на каком основании с нее требуют погасить задолженность. Указать, что никакой карты не получала, не активировала, не использовала. Заявление обязательног письменное. себе оставить экземпляр с отметкой банка о принятии.

Спросить
Ирина Борисовна
13.10.2014, 01:56

Проблемы с активацией новой карты ОТП банка - почему банк прислал новую карту, но не разрешает ее активировать?

После окончания срока действия карты ОТП банка мне прислали письмо с новой картой с новым лимитом, хотя предыдущий я до конца не выплатила. Новую карту мне не удалось активировать, специалисты горячей линии сказали, что банк запретил ее активировать. Но зачем тогда ее присылали с письмом? Теперь мне нужно только погашать долг по карте, а брать нельзя деньги. Но я же ведь брала как кредитную карту, а не как кредит? Как мне сделать, чтобы я продолжала брать деньги с карты после уплаты минимального размера как и раньше?
Читать ответы (2)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Элина
09.01.2021, 21:15

Как защитить себя от мошенничества с кредитными картами Русский стандарт?

У меня есть кредитная карта банка Русский стандарт, которую мне прислали по почте письмом, которое я достала из почтового ящика. Карту я не активировала, ей не пользовалась. Срок действия карты по 2017 год. Недавно я запросила в Сбербанке свою кредитную историю, там за мной числится сумма в 250 тысяч по этой карте. Что мне нужно предпринять?
Читать ответы (5)
Екатерина
25.04.2006, 10:00

Я читала, что существуют какие то уловки у банка, как "развести" клиента таким способом.

Я купила стиральную машину в кредит в банке "Ренессанс Капитал". Кредит выплатила. Недавно банк прислал мне заказным письмом. ПИН-код на кредитную карту. Самой карты в письме нет. Я читала, что существуют какие то уловки у банка, как "развести" клиента таким способом. Я не хочу пользоваться ни картой, ни кредитом. Посоветуйте, что мне предпринять. Заказное письмо я вскрыла, как теперь доказывать, что карты там нет.
Читать ответы (1)
Федор
11.10.2015, 23:37

Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС

В 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.
Читать ответы (2)
Наталья
09.11.2018, 15:44

Проблемы с кредитной картой Тиньков Банка - бешеные проценты, коллекторы и суд

Брала кредитную карту Тиньков Банке. Платила всегда вовремя минимальными плотежами. Потом перестал платить т.к денег не хватает. И кредитная карта не гасилась, бешанные проценты одни. По мимо этого кредита есть ещё кредиты, их плачу. Банк передал дело коллекторам, коллектору передали дело в суд. Пришло письмо по прописке, но там не проживаю. В письме написанно, что в течении 10 дней я должна оплатить все.
Читать ответы (2)
Юрий сергеевич
22.03.2014, 10:43

Банк прислал мне кредитную карту без моего запроса - нужно ли мне платить за ее годовое обслуживание?

Банк прислал на почту кредитную карту... но я банк об этом не просил, и уже пол года не проживаю по адресу на который пришла карта я ее на почте не получал, с банка пришла смс мол нужно погасить задолжнасть за годовое обслуживание карты. Вопрос. Должен ли я платить если я карту в глаза не видел и давно уже не живу в этом городе.
Читать ответы (1)
Екатерина
11.04.2012, 16:28

Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту?

В 2007 году я брала потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал (сейчас Ренессанс Кредит) на холодильник. Кредит выплатила полностью. После этого мне прислали по почте кредитную карту. Я её активировала по телефону. Договора по этой карте никакого не получала и не подписывала (на руках у меня его нет). Бывший муж после аварии снял с этой карты деньги (40000 или 50000 руб.) на восстановление автомобиля. Он же и платил по этой карте. В конце апреля 2009 года я с мужем разошлась, а развод оформлен в сентябре 2009. Про карту я забыла. В феврале 2012 года мне позвонили коллекторы. Я должна банку 320000 руб. За всё это время мне банк ни разу не позвонил, не прислал письмо с просьбой погасить задолженность. Коллекторы в суд подавать не хотят, грозятся продать долг по договору цессии. Последний платеж по карте был произведен в мае 2009, а карта сама была действительна до сентября 2009 года. Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту? Если срок не истек, то можно ли в суде снизить сумму долга после договора цессии?
Читать ответы (1)
Марина
10.07.2013, 17:42

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?
Читать ответы (2)