Как защититься от незаконных требований по кредитной карте, которую не получала?
Одна моя хорошая знакомая брала потреб. Кредит в банке, выплатила. Позже ей прислали кредитную карту, которую она не забрала на почте. Пршло некоторое время, ей позвонили из банка и сказали, что она должна определенную сумму денег. Она обратилась с письмом в прокуротуру. Пршло 2 года, ее не беспакоили, затем в этом году ей прислали письмо о том, чтобы она погосила задолжность, хотя она этой карты даже в глаза не видела, а в прокуратуре ей сказали, что дело передали в архив. Что ей возможно сделать? Какие действия ей нужно предпринять.
Светлана! Прежде всего обратиться в банк за разъяснением на каком основании с нее требуют погасить задолженность. Указать, что никакой карты не получала, не активировала, не использовала. Заявление обязательног письменное. себе оставить экземпляр с отметкой банка о принятии.
Спросить