Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправности и разочарование - Хочу вернуть деньги за телефон, купленный 11 июня 2016 года

14.07.2016, 23:42
• г. Волгоград

Я купил телефон 11 июня 2016 г. у телефона выявилась неисправность, датчик не срабатывает и во время разговора постоянно включается экран и ухом или щекой нажимаются разные функции типа постановки разговора на паузу, блокировка микрофона, громкая связь и т.д. Меня абсолютно не устраивает данный телефон и я хочу вернуть за него деньги, с момента покупки прошло 35 дней.

Читать ответы (2)
Хочу вернуть деньги
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Пишите претензию в магазин, с описанием недостатков товара и требованием возврата денег

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мобильный телефон является технически сложным товаром. Для возврата недостаток должен быть существенным. Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения. Все претензии следует заявлять в письменной форме. Потребуется проведение экспертизы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России