Ирина
15.01.2018, 16:15
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Читать ответы (1)
Купила платок по сниженной цене. О возможных дефектах не была предупреждена. Бирку сняла. Платок примерила уже вне магазина, обнаружила сильные затяжки и пару проколов.
Платок обменять отказали по причине снятых бирок (все в наличии и чек) и того, что товар распродажный.
Возможно ли добиться обмена платка и что нужно сделать и сказать в магазине?
Про снятые бирки я в курсе, что продавец МОЖЕТ отказать в обмене, но о дефектах при продаже меня не информировали. Так что шансы есть. Только как грамотно себя повести, подскажите, пожалуйста.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация