Елена
09.12.2016, 16:09
Купила планшет. Ломается второй раз. гарантия заканчивается в феврале. Могу ли я требовать возврата денег или замен на другой?
Читать ответы (4)
Планшет на гарантии ломается 2 раз, первый раз был в ремонте 45 дней, сейчас второй раз уже 30 дней прошло и до сих пор не возвращают. Могу ли я потребовать возврата денег или замены на другой?
Можно, для этого нужна письменная претензия на основе норм ГК, документы о ремонтах есть?
Спросить