Не обнаружили багаж по прилету в Барселону - кто должен нести ответственность - авиакомпания или туроператор?

• г. Москва

По прилету в Барселону чартерным рейсом в составе турпакета, не обнаружили багаж. Его доставили только через 5 дней. Кому предъявлять претензию, авиакомпании или туроператору?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Анна!

Для нужно, конечно, смотреть Ваше соглашение с туроператором (какие услуги были включены в турпакет).

Затем уже писать претензию, основываясь на нормах Закона "О защите прав потребителей".

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов