Диана
13.09.2019, 14:32
Как получить компенсацию за задержанный чартерный рейс включенный в турпакет - кому обращаться - авиакомпании или туроператору?
Читать ответы (1)
По прилету в Барселону чартерным рейсом в составе турпакета, не обнаружили багаж. Его доставили только через 5 дней. Кому предъявлять претензию, авиакомпании или туроператору?
Здравствуйте, Анна!
Для нужно, конечно, смотреть Ваше соглашение с туроператором (какие услуги были включены в турпакет).
Затем уже писать претензию, основываясь на нормах Закона "О защите прав потребителей".
Спросить