Звонки Тинькофф банка несвоевременным клиентам - законно ли это?

• г. Черкесск

Мне звонил тинькофф банк и предлагалл свои услуги но я не являюсь их клиентом, хотел узнать их звонки случайно ввыбранным людям правомерны?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Александр! Вы заблуждаетесь относительно случайности звонка именно Вам. Скорее всего у Вас хорошая кредитная история, что и послужило основанием для звонка с предположением услуг. Однако звонок не является неправомерным, со стороны закона и придраться тут не к чему.

Всего доброго!

Спросить
Жанна Андреева
19.12.2019, 16:28

Нарушение прав банка при звонках по вопросам просроченного платежа и требований займа

Просрочила платеж в тинькофф. Звонили моей маме (номер ее не указывала, но она сама клиент банка) ей назвали сумму текущего платежа просроченного и номер моего договора, а так же сказали что у меня два их продукта и по одному вот просрочка. Попросили денег мне занять. Потом смс ей прислали адресованную мне, что со мной достигнута договоренность. После внесла платеж. Через некоторое время опять просрочка. Звонят с банка и говорят что позвонят моему отцу и называют его имя и фамилию. Я перезвонила и оставила жалобу. Сейчас пришло push-уведомление от Тинькофф, что они могут звонить по вопросам задолжности должнику и его окружению и этим закон они не нарушают. Но ведь явно нарушают. Вчнра звонили мне по задолжности по кредитной карте моего мужа. Звлнили на номер, которого не было на момент оформления карты мужем. Карта оформлена около года назад. Моему номеру телефона 4 месяца. Я просто перебила сотрудника банка словами что запрещаю меня тревожить по не моим долгам и бросила трубку. Это все Тинькофф.230-фз же нарушают? Звонят тем чьи номера не предоставлялись, пусть эти люди сами клиенты банка, но все же их номера не предоставлялись заёмщиком. Мной не предоставлялись номера моих родителей а мужем мой номер никак не мог быть предоставлен так как его тогда у меня не было (этого номера). Какое право банк имеет просить занять денег заёмщику и называть сумму просрочки и номер договора. Тинькофф отвечает мол они имеют право звонить для уточнения данных и это законно. Но они же явно подменяют понятия. Я права? Какой конкретно закон и пункт банк нарушил в вышеизложенных фактах? Наверняка пора уже обращаться в контролирующие организации. Но куда? Центробанк или Роскомнадзор?
Читать ответы (2)
Марина
27.01.2017, 14:29

Как банк Тинькофф без разрешения звонит третьим лицам и раскрывает информацию о кредите - что делать

Можно вопрос имеет ли банк Тинькофф звонить посторенним и не знакомым мне лицам и которых я не давала номера, звонить и рассказывать о моем кредите? И терперь эти люди находят меня в соц. сетях и угрожают мне, что мне делать?
Читать ответы (6)
Марина
26.09.2015, 15:11

Поручительство без согласия - можно ли подать в суд на банк за вред морали?

Мне на протяжении года звонят из банка и говорят что мой номер оставлен как контактный или поручительский причем каждый раз называют новую фамилию заемщика. До оскорблений конечно не доходило, но нервы выматывают. Можно ли подать в суд за моральный ущерб? Полгода назад я даже писала заявление в этом банке о не причастности к всем этим людям, я даже эти фамилии впервые слышу, но через месяц звонки возобновились. К слову я работаю врачем и мой номер и Ф.И.О. знают много людей. А в данном банке у меня был вклад 3 года назад, но кредиты никогда у них не брала.
Читать ответы (3)
Надежда александровна
01.09.2015, 15:13

Залила застрахованную квартиру. Дело в суде. На чьей стороне будет страховая компания?

Я являюсь клиентом тинькофф банк. 2 года назад мне позвонили сотрудники банка и предложили застраховать квартиру от разных случаев. Условия: они страховой компании платят за меня,я в свою очередь банку. Сумма приписывается к основному долгу моего платежа по карте. Я попросила прислать мне документы, чтоб с ними ознакомиться. В итоге мне они прислали уже готовую страховку. О том, что это готовая страховка я узнала недавно. Думала раз ни какие документы не подписывала, значит ни чего и нет. И эта услуга действовала по начала августа 2015 года. Отключили когда я им позвонила. У меня на севоднишний день есть перед банком просрочка, и после суда дело у судебных приистовов. Что мне делать с этим страховыи делои? Живу я Красноярске и юристы нехотят связываться с этим банкои.
Читать ответы (0)
Анар
19.03.2021, 13:09

Осторожно - мошенники представляются сотрудниками банка Тинькофф для получения данных карты

Такая же история, что выше. Позвонили, представились сотрудниками банка Тинькофф. На офрмление кредитной карты. Я хотел правда. Продиктовал все данные. И тут меня осинило. Не мошенники ли.не стал диктовать код подразделения. У меня былы дебетовая карта Тинькофф. Позвонил на горячую линию. И не зря. Хотел узнать, что эти афферисты могут слелать без кода подразлеления.
Читать ответы (1)
Полина Максимова
26.02.2019, 15:17

Опасность предоставления персональных данных мобильному агенту от банка «Тинькофф» - стоит ли волноваться?

Ходил мобильный агент по квартирам, представился от банка «Тинькофф». Я заполнила анкету, подписала, он сфотагрофировал мои данные и ушёл. Сказал, что у него завис бот и в течении дня если мне одобрят карту, он придёт и отдаст мне ее лично. Стоит ли переживать за свои персональные данные?
Читать ответы (1)
Екатерина
29.07.2020, 10:10

Что делать, если нежелательная кредитная карта уже отправлена?

Неделю назад звонили с Тинькофф Банка предложили карту кредитную и я подурости согласилась, а сегодня в почтовый ящик пришло извещение, я так понимаю, что это и есть кредитная карта, а я её не хочу получать, пускай на почте так и лежит? И, что потом будет, если я её не получу?
Читать ответы (1)
Александр
12.10.2018, 10:46

Право коллекторов на звонки на номера, не указанные в договоре займа - анализ нормативно-правовых актов

Имеют ли право коллекторы звонить на номера, которые не были указаны в кредитном договоре (договоре займа)? Имеется просроченная задолженность перед СМС финанс. Она была передана другому кредитору (иностранному) представителем, которого является ООО Примоколлект. Они названивают и пишут смс на мои два номера, которые не были указаны в договоре займа. Один, конечно светился в открытом доступе, а второй нет. На вопрос где они взяли этот номер они сослались на службу безопасности. Имеет ли право коллектор звонить на номера, которые ему ни мной, ни кредитором не передавались. Если есть возможность сошлитесь на нормативно-правовые акты, которые говорят или в мою пользу или в пользу коллекторов. Также меня интересует при передачи долга другому кредитору коллектору достаточно направить уведомление простым письмом или он должен направить не только уведомление, но и копию договора заказным письмом с уведомлением о вручении?
Читать ответы (3)