«Представила себя сотрудником турагентства, но оказалась мошенником - что делать?»
Мы с женой весной познакомились с женщиной, представившейся сотрудником турагентства. Летом в разговоре мы упомянули, что планируем поехать отдохнуть и она предложила свои услуги по подбору тура. Мы согласились. Все расчёты и подписание договора происходили у нас дома. Она подписывалась, как генеральный директор турагентства, ставила печати, выдавала квитанции. Оплатив тур и получив документы (авиабилет был электронный), вылететь мы не смогли. В списках авиапассажиров нас не было. Она сказала, что это компьютерный сбой у Аэрофлота, так бывает и предложила вылететь через три дня. Мы согласились, составили новый договор. Но через три дня нас опять не было в списках авиапассажиров. Мы позвонили в офис турагентства, указанного в договоре. Там оказалось турагентство совсем с другим названием, другой гендиректор и эту женщину они не знают. Что посоветуете? Искать эту фирму и подавать на неё в суд или писать заявление о мошенничестве на эту женщину? Сама она пока не скрывается, деньги обещает вернуть, но не возвращает. Если писать заявление, то куда лучше в прокуратуру, УБЭП или в милицию? Спасибо.
Владимир, если женщина не скрывается и обещает вернуть деньги, то подайте на нее гражданский иск о взыскании, приложите оплаченные квитанции договор с печатью. А если в этом случае не получиться тогда пишите заявление в УВД и привлекайте к уголовной ответственности.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте Владимир,
Сначала Вам следует подать в Суд Исковое Заявление о Взыскании и если откажется исполнять добровольно, то истребовать деньги через Службу Судебных Приставов.
Если эти меры на неё не подействуют, тогда пишите Заявление в УВД и привлекайте к уголовной ответственности.
Если Вам нужна помощь или ещё есть вопросы которые Вы хотели бы уточнить - кликните на значок "написать юристу" рядом с моим именем, я буду рад помочь.
Всех благ,
адвокат / юрисконсульт,
Колесников Эммануил Валентинович.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир.
Рекомендую ОДНОВРЕМЕННО обратиться и в ОВД (как по Вашему месту жительства, так и по месту ее регистрации или нахождения ее фирмы), приложив все документы (договор, квитанции об оплате и т.д.), и в суд о взыскании денег по договору (по месту нахождения фирмы).
Если она вернет Вам деньги, заявление из ОВД сможете забрать, и ее не привлекут к уголовной ответственности.
Однако, если Вы подадите только в суд, она может исчезнуть, и Вы существенно затрудните работу милиции (что, естественно, скажется на возможности возврата Ваших денег).
Если потребуется квалифицированная помощь в составлении заявлений (в том числе иска), представления (защиты) Ваших интересов, пожалуйста, обращайтесь по телефону, указанному в анкете.
С уважением,
юрист ЮК "Феникс"
Малова Юлия Геннадьевна
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Пожалуйста, подскажите, как действовать, чтобы заставить турагенство выполнить свои обязательства по договору?
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Банкротство ИльТур - возврат средств за тур в Болгарию
Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?
Как подать иск в суд на турагенство после прекращения деятельности туроператора и непокрытия полной стоимости тура страховкой?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Менеджер турагенства присвоил деньги клиентов - как вернуть свои средства?
