У меня ИП и я заключала договор напрямую в Водоканалом. После установки приборов.

• г. Москва

У меня ИП и я заключала договор напрямую в Водоканалом. После установки приборов учёта мне предложили такую форму оплаты - я кладу на свой Договор некоторую сумму, из которой у меня списывают деньги в счёт оплаты. Контролёр приходила ко мне проверять счётчики раз в 2-3 месяца. Суммы по счётчикам тоже крохотные - 30-50 р./мес. Когда деньги на Договоре заканчивались, специалист, ведущая мой Договор звонила мне и сообщала об этом, я ехала в компанию и снова вносила деньги на Договор.

Два года наше сотрудничество с Водоканалом протекало гладко. Сегодня ко мне снова пришли контроллёры и на моё "что-то долго вас не было" только похихикали. На самом деле они отключили воду и выставили штраф за несвоевременную подачу данных счётчика и соотвественно долг по оплате.

Вопросы

- должна ли компания была поставить меня в известность, что изменились условия учёта данных и я должна была сама снимать показания и сообщать в компанию (до этого это делал контроллёр)

- нашла Правило, в котором указано, если абонент не предоставляет во время показания счётчика, то ему начисляется по тарифам, как без счётчика (у меня это 900-1000 р. в месяц - так было, пока не было счётчиков)

Читать ответы (0)
Инесса
21.05.2017, 19:18

Компания Б

Читать ответы (2)