Валентин
20.07.2014, 20:33
Невозможно вернуть фильтр после вскрытия упаковки - проблема с возвратом товара
Читать ответы (1)
Купил в магазине сменный фильтр в кувшин аквафор для очистки воды, дома достал его из коробки и вскрыл пакетик (не прозрачный) в котором он лежал, а он меньшего размера и не подходит. Пришёл обратно в магазин хотел вернуть его или обменять на подходящий, но мне отказали, мотивируя это тем что я уже вскрыл упаковку. Законно ли это?
Нет, это незаконно. Пишите в магазин претензию в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Всего наилучшего.
СпроситьДа всё законно. ст.25 Закона о защите прав потребителей почитайте и успокоитесь.
Спросить