Возможно ли требовать возврата денег или обмена при подпорченном товаре и как сохранить ее первоначальное состояние?
Меня зовут Сергей.
Я купил сорочку в фирменном магазине, при магазине есть услуга бесплатного портного.
Я ей воспользовался и немного попросил ушить ее, чтобы сзади не пузырилась.
Когда забирал рубашку, то естественно померил ее и она оказалась мне мола.
Подскажите могу ли я требовать возврата денег или обмена сорочки. Т.к. если все возвращать в первоначальное состояние будет видно прострочка в месте швов.
На мой взгляд эта сорочка испорчена.
Спасибо.
Нет по закону о защите прав потребителей Вам ничего не поможет, Вы сами измерили вид товара так что теперь это Ваша сорочка
СпроситьВ соответствии со ст.25 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня его покупки. По истечении этого срока продавец может обменять Вам этот товар, но не обязан, поэтому, к сожалению, продавец имеет право Вам отказать в удовлетворении этого требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация