Проблемы с кредитом через Альфа Банк - обман в салоне красоты, коллекторские бюро и угрозы - что делать?
Три года назад в салоне красоты обманным путём на меня оформили кредит через альфа банк. Я ничего не выплачивала, они звонили и посылали письма, потом затихли. Банк отдал мой долг в коллекторское бюро, теперь сейчас они названивают в день по 50 раз и говорят одно и тоже, хотя я начала уже выплачивать сколько могу, я безработная, они угрожают и разговаривают в грубой форме. Не знаю что делать, подскажите? Почему я должна платить за мошеннические действия.
На мою дочь обманным путем оформили кредит в салоне красоты на услугу уход за волосами ВМЕСТО РАССРОЧКИ. Деньги на руки не получали, услугой салона не пользовались, отказ об услуге салона был написан на другой день. Через месяц (вместо обещанных 10-ти дней) пришло письмо из салона-отказ о расторжении услуг. Что делать, банк требует оплаты, хотя кредит (якобы рассрочка) оформлялся в салоне, Подскажите пожалуйста как быть Кредит на три года 60 000! ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ?
На мое имя мошенническим путем в Альфа банке бал дан кредит неизвестному лицу. Альфа банк долго разбирался наконец дал мне официальную бумагу что кредит был дан мошенническим путем. Что история кредитная будет удалена что приносят извинения. На данный момент мне названивают коллекторы требуют погасить долг которого я не брал. Звонят с угрозами я отвечаю что у меня письмо с банка они говорят нам все равно что я получу судимость. Что мне делать? Могут ли они обратиться в суд без меня? Какие мои действия.
По кредиту, оформленному на Вас мошенническим путем вы в праве написать заявление в правоохранительные органы по ст.159 УК РФ (Мошенничество), в рамках проведения проверки укажите, что неизвестные Вам лица, т.е. коллекторы, угрожают Вам физической расправой. Уточните, есть ли у коллекторов какие-либо документы, подтверждающие вашу задолженность. На территории РФ правом требовать исполнения судебных решений входит в компетенцию ФССП.
СпроситьДва года назад брала кредит в Восточном-экспресс банке, год проплатила, потом не было возможности это делать, звонило Первое коллекторское бюро, которому банк переуступил мой кредит, предлагает оплатить фиксированную сумму, на которую не будут больше начисляться проценты, а если сразу всю сумму, то якобы со скидкой 25%, если отказываюсь платить-суд. Значит ли это, что банку я теперь ничего не должна, а должна сомнительным лицам из коллекторского бюро? Стоит ли выплачивать им долг?
Анна Евгеньевна Вы должны банку.. и вы не видели договор уступки требования долга.Не надо ничего Вам платить коллекторам .Пусть состоится суд,на нем Вы заявите ходатайство об уменьшении неустойки за просрочку,также попросите суд предоставить Вам отсрочку либо рассрочку платежа.Удачи!
СпроситьУ меня есть кредит с просрочкой (ноутбук, сумма долга 9800 р). Не успели доплатить до окончания кредита, потом остаток долга перевели в коллекторское бюро, они пару раз звонили и посылали письма. Потом нет, это было 2-3 года назад. Сейчас у меня такая информация, что банк закрыли (отп банк, или он будет присоединен к втб 24, лицензия отозвана). Когда мне говорили в коллекторском бюро, что оплатить нужно также на счет банка, так как он существует, но долгами занимаемся уже мы, а не банк). Вопрос: 1) если банк закрылся, долга нет? 2) после передачи долга коллекторам имеют ли они право увеличивать сумму долга (банк сказал, что это окончательный долг на тот момент). Спасибо.
Если банк будет полностью закрыт, то можно будет подать заявление в суд, мотивируя его тем, на каком основании долг был передан коллекторному агентству! в этом случае в принципе у вас есть шанс выиграть суд! Если хотите более подробную консультацию, то можете написать мне личное сообщение!
Спросить
У меня кредит наличными 239000 и кредитная карта с лимитом 25000 в альфа банке, я не платила три месяца, банк передал документы коллекторской фирме сентинел, теперь они мне названивают по 50 раз в день, говорят что меня посадят и лишат родительских прав, подскажите могу ли я дальше платить кредит равными частями, и что будет, если коллекторы подадут в суд?
Подробно о коллекторах и как себя с ними вести можно почитать тут - Подробнее ➤. Можете дальше платить кредит.
Спросить
можете платить частями
если подадут в суд, из зарплаты будут удерживать 50 процентов, могут наложить арест на имущество
СпроситьВзяла кредит в смс в 2 мфо выплачивала каждый день определенную сумму сейчас уже не могу выплачивать как быть с одного мфо звонят и разговаривают культурно а со второго звонят угрожают разговаривают матом хотя я уже сделала три платежа обьясняю им а они даже слушать не хотят что делать.
Здравствуйте Алие Рустамовна! Ваш вопрос легко решить. Направьте в адрес кредитора отказ от взаимодействия (если просрочка более 4 месяцев), отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами и частичный отзыв персональных данных. Дело у коллекторов отзовут, все звонки прекратятся. Жаловаться на неправомерные действия коллекторов надо в ФССП.
СпроситьМама брала кредит в альфа-банке, 1,5 года назад ей было 74 года, сейчас 76, у неё стала пропадать память, за это время, в больницу обращаться её не заставить, но теперь коллекторы звонят мне, и угрожают, что мы с мужем мошеническим путём оформили кредит, звонят везде на работу, она не помнит что брала кредит, и сказала коллекторами, наверно дети оформили, они уцепились за это, теперь она говорит, что такого не говорила, незнаю что делать?
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в полицию и в прокуратуру с заявлением о вымогательстве..
Ничего коллекторам не платите..
Вас могут заставить платить долги матери если только вы примите наследство..
Спросить
Мама брала кредит в альфа-банке, 1,5 года назад ей было 74 года, сейчас 76, у неё стала пропадать память, за это время, в больницу обращаться её не заставить, но теперь коллекторы звонят мне, и угрожают, что мы с мужем мошеническим путём оформили кредит, звонят везде на работу, она не помнит что брала кредит, и сказала коллекторами, наверно дети оформили, они уцепились за это, теперь она говорит, что такого не говорила, незнаю что делать?[quote][/quote]
Если вам угрожают коллекторы то по факту угроз обращайтесь в полицию.
СпроситьДобрый день Гульнара.
А кредит действительно был оформлен?
Нужно ознакомиться с договором о кредите. Кредит выплатили или нет? Когда точно оформлялся кредит, поскольку в соответствии с изменениями в законодательстве долг коллекторам банк имеет право передавать, только если передача долга третьим лицам предусмотрена договором и соответственно клиент, то есть Ваша мама согласна была с этими условиями. Также есть изменения в законодательстве РФ по поводу мошеннических действий коллеторов. Необходимо ознакамливаться с банковскими документами.
С уважением, Олег.
Спросить
Для начала напишите коллекторам претенциозное письмо, с формулировкой: в случае, если они не прекратят звонить, Вами будет подано как заявление в полицию о вымогательстве, так и исковое заявление о взыскании компенсации за причиненный моральный ущерб. По поводу кредита, можете обратиться в суд с исковым заявлением о признании Вашей мамы недееспособной или ограничено дееспособной. В этом случае, все заключенные ей договора в том числе и кредитный не будут иметь юридической силы. Это Вам как вариант.
С Уважением,
Спросить
Мама брала кредит в альфа-банке, 1,5 года назад ей было 74 года, сейчас 76, у неё стала пропадать память, за это время, в больницу обращаться её не заставить, но теперь коллекторы звонят мне, и угрожают, что мы с мужем мошеническим путём оформили кредит, звонят везде на работу, она не помнит что брала кредит, и сказала коллекторами, наверно дети оформили, они уцепились за это, теперь она говорит, что такого не говорила, незнаю что делать?Если не являетесь поручителями - посылайте коллекторов. Напишите заявление в полицию.Спросить
Ваша мама с коллекторами не заключали никакие договора, а нее гражданско-правовые отношения только Банком. Банк к ней никаких претензий не предъявлял, также не письменно предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что мама не давала право банку обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в банк, которому мама должна, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьУ меня был кредит в альфа банке потом с связи с неуплатой долга банк передал мой кредит в ОАО Первое коллекторское бюро. Подскажите пожалуйста что мне делать. Законно ли это всё?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования.
Спросить
Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
СпроситьУ меня был кредит наличными 240000 и кредитная карта 27000 в альфа банке, три месяца не платила, банк передал документы фирме сентинель, теперь они мне названивают, я начала по тихоньку платить, они требуют полную выплату кредита, говорят что меня могут посадить на полгода, лишить родительских прав, официально я работаю. Что мне делать? Они говорят, что будут посылать из соц, опеки три раза в неделю, я очень боюсь, они названивают.
Здравствуйте! Если банк передал вас фирме сентинель, вас должны были уведомить извещением и прислать вам экземпляр договора. Их действия не законны, пусть обращаются в суд, в суде у вас больше шансов что сумма к выплате будет минимальной, открывают исполнительное производство через судебных пристовов. Вы не обязаны с ними разговаривать, если угрожают пишите заявление в полицию.
Спросить
Здравствуйте!
Вас, мягко говоря, вводят в заблуждение коллекторы из фирмы Сентинель.
Рекомендую Вам вообще прекратить какие-либо выплаты. Предложите им обратиться в суд. А в суде требуйте уменьшения размера неустойки на основании ст. 333 Гражданского кодекса РФ.
А после вынесения решения суда подавайте в тот же суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда (ст. 203 ГПК РФ).
Если коллекторы будут звонить и угрожать, смело обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьПрошу помощи компетентных юристов!
Добрый день! В одном из салонов красоты в начале 2016 года я подписала договор на оказание услуг, мне оформили кредит в банке "Ренессанс". Опомнилась я спустя пару дней и расторгла договор, в банке сказали, что я ничего им не должна и салон вернёт деньги. А потом мне начали звонить из банка, и выясняется, что я должна заплатить проценты за пользование кредитом. Причём, люди из банка звонят часто и всякий раз говорят разные суммы, то 4000, то 60000, то 35000. Мне в банке сегодня объяснили, что салон сразу вернул деньги на мой расчётный счёт в этом банке, но суммы не хватало для полного погашения кредита (потому что прошло несколько дней и набежали проценты за пользование кредитом, рублей 300), поэтому банк начал снимать ежемесячно сумму для погашения с моего счёта. Никто об этом меня не уведомил. И в банке сказали, что надо теперь разбираться с салоном красоты и что копию договора они мне дадут только за деньги. Но компания ООО "Планета красоты 1", которой принадлежал данный салон, ликвидирована ещё в 2017 году. Что делать? Куда мне теперь бежать?
Потребуйте выписку о задолженности. Требуйте перерасчета в соответствии с договором и Законом РФ "О потребительском кредите (займе)".
Спросить
В Вашем ситуации нужно разбираться с банком. Необходимо взять полную выписку по счету, чтобы понять когда и сколько средств пришло на счет в качестве кредита, когда и сколько было снято (переведено компании на оплату услуг), когда и сколько именно денежных средств вернулось на счет... Каким образом Вами был расторгнут кредитный договор с банком? Сколько средств списали со счета и почему такие остатки на процент и т.п..? Так, что на вопрос "куда мне теперь бежать"? - отвечу, что для начала нужна выписка по счету и справка из банка о задолженности по кредиту, а далее уже надо все смотреть, считать и вырабатывать после этого позицию и линию защиты...
Удачи!
Спросить
А то, что банк согласен предоставить копию договора только за я деньги - это правомерно?
Спросить
Вы хотите проблему решить и или о правомерности рассуждать? Если не согласны, можете получить отказ в выдаче и обжаловать, срок суда 6 месяцев.
Они обязаны вам выдать дубликат бесплатно, так же как и выписку с лицевого счета.
СпроситьК сожалению исходя из судебной практики ситуация у Вас нехорошая.
Поэтому: Вам срочно нужна выписка по Вашему лицевому счету, а также справка о задолженности по кредитному договору, а потом уже будете Решать что делать. Не забывайте проценты бегут, поэтому вопрос надо было решить уже вчера.
Спросить
