Необходимость возврата денег за страховку за неиспользованный период кредита - сроки и возможность повторного обращения
Кредит брала на 2 года, а выплатила за 8 месяцев.
15 июня 2016 г написала заявление в Сбербанк "о возврате денег за страховку за неиспользованный период выплаты кредита". Прислали СМС что рассматривать будут обращение в течение 30 дней. По истечение срока, т.е. 15.07.2016 г прислали очередную СМС, но только рассматривать теперь будут 60 дней.
Вопрос: насколько правомерно их действия, почему такие сроки, и могу ли я подать еще одно заявление или теперь жалобу?
Добрый день. Неправомерно. Пишите жалобу в Центробанк на действия банка
СпроситьНеправомерно, обращайтесь в суд на основании ст. 958 ГК РФ.
СпроситьПишите претензию в банк в порядке досудебного урегулирования, в случае если спор не будет урегулирован обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация