Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купленный телефон оказался неисправным - что делать в данной ситуации и какие права имеет потребитель?

22.07.2016, 14:47
• г. Владимир

Купила телефон, он пробыл у меня около недели, после чего выявились его явные недостатки такие как: даже в режиме ожидания он разряжается в течении нескольких часов, а так же,что послужило последней точкой терпения при зарядке 52%телефон выключился и больше не включился! В салоне написал заявление о том, что телефон неисправен. Пришёл отказ на моё заявление. Что я могу сделать? Какие права, как потребитель я имею?

Читать ответы (3)
Права потребителя
Ответы на вопрос (3):

Если не прошло 15 дней с даты покупки, то пишите претензию и требуйте деньги. В остальных случаях - требуйте ремонт. Если отказали - в суде обжалуйте

Спросить

Обратитесь в общество по защите прав потребителей с жалобой.

Спросить

Обращаться к мировому судье (можно по вашему месту жительства) с иском о защите прав потребителей на основании ст.18 закона о ЗПП. Можете требовать не только возврата денег за товар, но и моральный вред.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владимир - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги