Наше предприятие купило в г. Москве металлопрокат, а именно круги нержавеющие и трубу нержавеющую. Качество и внешний вид трубы не соответствует требуемым параметрам. Сертификаты отсутствуют. Можем мы произвести обмен или возврат трубы и как это правильно сделать.
С уважением, Елена.
Здравствуйте Елена!
Я так понимаю, Вы меня если что поправьте...Ваш вопрос... организацией для осуществления своей хозяйственной или предпринимательской деятельности было приобретено какое то оборудование. Вами была отправлена заявка на покупку (заключен договор поставки с условиями покупки и согласованной спецификацией поставляемого обрудования) получен счёт на оплату, оплачен путем перечисления на расчётный счёт продавца денежных средств и согласно условиям договора склад покупателя (Склад продавца) получен... При осмотре товара были выявлены несоответствия, которые не позволяют дальнейшее использование приобретённого оборудования в тех целях для которых оно приобреталось и частично или утратило свои первоначальные свойства...
В данном случае, если Вам не получилось путём устных переговоров договориться о замене ненадлежащего товара... продавцу составляется акт рекламации, который составляется в присутствии представителей Торгово-промышленной палаты и вместе с актами и претензией отправляется продавцу... само оборудование отправляется транспортной компанией за счёт средств продавца населённого пункта где проживает продавец с пометкой до восстребования Компаний таких много не знаю как в Калуге у нас в Смоленске это Автотрейдинг или Грузовозофф... Вслучае если продавец в течение месячного срока добровольно и добросовестно не исполнит свои обязанности по замене ненадлежащего оборудования подавайте в защиту своих нарушенных прав в арбитражный суд субьекта по месту нахождения продавца...
Будут вопросы пишите... С Уважением В.П. Нилов
Спросить
