РУСЛАН
11.01.2019, 11:24
Вправе ли требование сервисного центра при приеме пылесоса, что пылесос должен быть без мусора, а фильтры чистыми?
Читать ответы (1)
Мне отказали в ремонте пылесоса по гарантии, мотивировав тем, что фильтры были грязные. Правы ли работники сервисного центра?
Нет конечно, отказ в письменной форме?
СпроситьОтказали неправомерно.
Необходимо написать претензию продавцу, в письменной форме, в двух экземплярах, на одном экземпляре продавец должен поставить отметку о принятии. Либо направьте претензию почтой с уведомлением о вручении.
СпроситьЕсли грязные фильтры привели к поломке пылесоса и это отражено в акте, то отказать могут. Это называется несвоевременное обслуживание которое привело к поломке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 432 Поиск Регистрация