Как востребовать возврат средств с Сбербанка после кражи через онлайн-банкинг и блокировки карты?

• г. Вологда

С карты сбербанка через личный кабинет сбербанк онлайн были похищены средства: позвонил оператору сбербанка заблокировал карту, на следующий день сходил в сбербанк но выписки по счетам не дали сослались что не могут увидеть их в компьютере, сходил в полицию написал заявление, через 3 дня сходил по новой в сбербанк взял выписки по счетам, написал заявление, что действий с снятием средств не осуществлял. Скажите пожалуйста как мне востребовать возврат средств с Сбербанка?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. В суд обращайтесь с постановлением о возбуждении уголовного дела,это будет доказательством, что Вы не осуществляли списание средств.

Спросить

пишите им заявление, требуйте возврат

Спросить

Дождитесь ответа из полиции. Можете ещё и в Цб РФ пожаловаться.

Спросить

Дождитесь постановления полиции, а затем в зависимости от результата обращайтесь с исковым заявление в суд.

Спросить

Только в судебном порядке, если отказывают сделать это добровольно.

Спросить
Черняк Людмила Валерьевна
04.04.2016, 13:26

Взлом личного кабинета Сбербанка-онлайн и кража денежных средств - Что делать и как защититься?

30.03.16 г. Был взломан личный кабинет Сбербанка-онлайн и похищены денежные средства с двух карт. Карты я заблокировал и 31.03.16 г. в сбербанке была написано заявление о взломе и краже. Потом в Полицию подал заявление. Я переживаю по поводу кредитной карте я пользовался ей в магазине делал покупку на некоторую сумму. Остаток по карте украли. Что мне делать, может надо ещё куда-то написать? Сумма для меня не малая.
Читать ответы (2)
Андрей
20.05.2013, 19:05

Возможность возврата денежных средств мошенническим путем с карты Сбербанка

У меня с карты Сбербанка мошенническим путем сняли деньги, произвели две операции снятия, каждая по 5000 рублей не с банкомата Сбербанка, так так за каждое снятия была комиссия. В течении 10 минут после того, как мне на тел пришли смс уведомление о списании средств, я позвонил в Сбербанк и заблокирвали карту. В смс уведомлении указан адрес банкомата, с которого сняли средства. На сдедующий день я написал в Сбербанке заявление о спорной операции, выписка с карты была распечатана и приложена, затем я съездил и написал заявление в отделе полиции, где находиться этот банкомат. Они мне дали талон-уведомление, с которым я съездил в Сбербанк и они сняли с него копию и приложили к моему заявлению. Подскажите, какова вероятность возврата мне денежных средств Сбербанком? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
18.09.2015, 19:53

Проблемы со списанием денег с карты Сбербанка - что делать и как вернуть украденные средства?

У меня такая ситуация: у меня есть карта зарплатная в сбербанке и подключен мобильный банк. Последние 4-е дня при покупках в магазинах не приходили смс-ки на телефон о списания ден. средств. Сегодня решила проверить баланс через банкомат и оказалось что 9000 руб. не достает на карте. Позвонила в службу поддержки сьербанка: сказали что списали мошенники с помощью вируса на телефоне, заблокировали карту и сказали чтобы сходила в любой офис и перевыпустила карту и написала заявление о возможности возврата ден. средств. В офис сходила, карту перевыпустят, а заявление не приняли, ответили что когда получу новую карту тогда через личный кабинет напишу обращение о возврате ден. средств. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Должны ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.11.2015, 12:15

Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?

С моей карты Сбербанка несанкционированно через систему Сбербанк онлайн Андроид были списаны все мои денежные средства. На мои заявление о возврате денежных средств Сбербанк отвечает отказом. Стоит ли обратиться в суд? и какова вероятность возврата средств?
Читать ответы (1)
Валентина Николаевна
05.10.2015, 21:09

Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?

4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?
Читать ответы (1)
Олег Николаевич
16.04.2014, 19:40

Сбербанк отклонил претензию о возврате средств после взлома моего личного кабинета - возможность подать заявление в суд?

На портале Сбербанк онлайн был взломан мой личный кабинет и похищены средства на сумму 3000 руб. Сбербанк отклонил мою претензию о возврате средств, ссылаясь на то, что операция была проведена от моего имени. Могу ли я подать в суд заявление на сбербанк о возврате средств?
Читать ответы (1)
Павел
27.11.2015, 11:27

Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?

У меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги. Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены. Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации? С Уважением, Павел.
Читать ответы (1)
Галина
24.02.2017, 09:16

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Еты. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета. Мои вопросы 1 Задать вопрос. Мои юристы 0 Мои друзья 0 Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 523 363 консультаций по темам: Все темы Трудовое право. Арест зарплатной карты. Судебные приставы заблокировали зарплатную карту. Заблокировали зарплатную карту. Просроченная зарплатная карта. Оплата зарплатных карт. Заблокирована зарплатная карта сбербанка. Могут ли приставы арестовать зарплатную карту. Арест средств на зарплатной карте. Заблокировали зарплатную карту кредитную. У меня арестовали зарплатную карту. Арест моей зарплатной карты Сбербанка. Заблокировали зарплатную карту и счет. Овердрафт на зарплатной карте. Зарплатная карта Сбербанка. Зарплатные карты банков. Банк заблокировал зарплатную карту. Перечисление на зарплатную карту. Наложили арест на зарплатную карту. Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк. Арест зарплатной карты приставами. Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты. Смена зарплатных карт. Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка. Снятие денежных средств с зарплатной карты. Заблокировали зарплатную карту другим банком. Банк списал деньги с зарплатной карты. Сбербанк снял деньги с зарплатной карты. Снятие денег с зарплатной карты. Банк арестовал зарплатную карту. Приставы заблокировали зарплатную карту. Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту. Списание денежных средств с зарплатной карты. Удержания с зарплатной карты. Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты. Как снять арест с зарплатной карты. Украли деньги с зарплатной карты. Зарплатная карта снимают деньги. Наложение ареста на зарплатную карту. Зарплатная карта ушла в минус. Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту. Отказ от зарплатной карты. Арест зарплатной карты сбербанка. Долг по зарплатной карте. Блокировка зарплатной карты приставами. Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты. Арест счета зарплатной карты. Зарплатная банковская карта. Блокировка банком зарплатной карты. У меня арестовали зарплатную карту за кредит. Минус на зарплатной карте Объявление скрыто. Галина, г. Нижний Новгород. Галина 24.02.2017 09:13 Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1 Почему они так поступили? Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788
Читать ответы (2)
Людмила
08.07.2013, 10:59

Как составить исковое заявление на Сбербанк в связи с неправомерным списанием денежных средств с моей социальной карты

С моей социальной карты Сбербанк Маэстро 23.04.13 были высчитаны денежные средства в размере 65 000 руб. Я обратилась в Сбербанк и написала заявление о спорной операции и претензию. Через месяц мне позвонили с московского Сбербанка и дали устный ответ о том, что у меня на карте была подключена услуга Мобильный Банк и поэтому они снимают с себя ответственность за возврат денежных средств! Я обратилась в полицию и мне сказали написать исковое заявление на Сбербанк, т.к. услуга Мобильный Банк относится к Сбербанку! Но я не знаю, как составить исковое заявление на Сбербанк и какие документы для этого нужны?!
Читать ответы (1)
Вячеслав
15.03.2021, 20:43

Как вернуть списанные средства с кредитной карты после мошеннических действий?

Списали с новой карты средства в размере 69000 т.р.Вдобавок еще в каких то ню анях, магазин одежды. Данные карты сбербанка я не кому не оставлял. Когда пришло сообщение что списали средства, тут же позвонил в на горячую линию 900 заблокировали карту, поехал в банк написал заявление на отмену операции, мошеннические действия. На следующий день подал заявление в полицию. Какие шансы что мне вернут средства на кредитную карту?
Читать ответы (2)