Претензия в Сбербанк по ошибке операции в банкомате - сроки возврата денег и действия в данной ситуации

• г. Санкт-Петербург

21,06,2016 подала претензию в сбербанк, банкомат при пополнении карты выдал чек ошибка операции, деньги назад не вышли,21 июля пришло СМС из сбербанка о том что для рассмотрения нужно еще 60 дней.. скажите пожалуйста сроки возврата денег, и что делать в этой ситуации?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Олеся, внутренние правила банка и договор допускают рассмотрение

(письменные ответы, доп.расследования) от 30-ти дней и выше.

Доказать обратное договорным обязательствам не просто.

При наличии бумажных доказательств идете в суд и боретесь за проценты (ст.395 ГК РФ).

Сумма маленькая. Ставка маленькая. Время рассмотрения в суде не маленькое

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7